领导讲话艺术的重要性及其对领导者威信与修养的影响

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概述现代领导者讲话艺术的重要性，其对于现代领导者越来越突出。因为人是会说话的高级动物，这是人的一个高级特征。人每天都在进行思想活动，每天都在进行言语表达，每天都借助语言来表达思想、传递信息以及沟通情感。若离开了语言，人类社会将难以想象。语言可以被分为口头语言和书面语言。在语言的运用过程中，发出声音的口头语言使用的频率最高、范围最广。口头语言的使用能力，也就是讲话的艺术，与人们的生活和工作有着紧密的联系。良好的讲话艺术有助于清楚地说明问题、能够晓之以理、动

以情待人，能够为人排忧解难，能够批判歪风邪气，抵御流言恶语，能够推动人们走向愉快的合作，甚至能够使危局转为平安，化战争为和平。古今中外历史上那些著名的政治家、外交家、思想家、哲学家、社会活动家、法官、律师等，大多都擅长言辞，有着很高的讲话艺术。在古代中国辉煌的文化遗产中，讲话艺术如同一颗璀璨的明珠。先秦的诸子百家，春秋战国的七君子，三国时的谋士说客，他们的言语能力可谓达到了极高的境界，凭借着“三寸不烂之舌，强于百万之师”的巨大作用。近现代历史上，不管是在国内还是国外，都有很多擅长讲话的英雄豪杰。小学未毕业且身为律师的美国第 16 届总统林肯，正是依靠自身极为出众的讲话技艺。

术平稳步晋升，逐步登上了总统之位。在南北战争的关键时期，他发表了极具影响力的政治讲演，如“裂开了的房子”和“葛提斯堡”演说，凭借其卓越的口才，为爱好和平、追求统一的美国人民注入了力量。俄国革命的领袖列宁，在十月革命的转折关头，向俄国人民发表了“战争与革命”以及“关于临时政府的态度”的演讲，这一演讲在彻底推翻沙皇统治、打垮资产阶级政府、取得十月革命胜利的过程中，起到了具有历史转折性的宣传、组织和总动员的作用。二战时期，法国的戴高乐将军在伦敦通过电台发表了“告法兰西全体同胞书”这篇反法西斯的檄文，仅用时 50 秒，却极大地激发了法国人民抗击法西斯侵略者、保家卫国的勇气和信心。中国共产党的伟大领袖、中华人民共和国的缔造者毛泽东同志，更是以其丰富的思想和卓越的演讲才能，为中国的革命事业作出了巨大的贡献。

杰出口才具有感染力和号召力，在中国人民革命的历史舞台上展现出非凡的力量，推动了中国人民的解放事业，也推动了不可抗拒的历史趋势向前发展。现代领导者是社会生活中的杰出人才，他们坚毅果敢且远见卓识，同时还能说会写、娴于辞令。虽然这在现实中并非完全如此，但却寄托着某种期望。这不符合现实，但寄托了很多人对领导者应有素质的期望。那些身负重任的领导者，希望自己能有伶俐的口舌，在不同场合展现自己。

在不同场合，面对不同对象时，能够得体自如地运用语言，以此表达自己的思想和目的，这样能提高领导效能，树立出众的形象和应有的权威。领导者的语言在各类社会环境中具有重要作用和实际意义，这是因领导者的特殊地位和崇高使命所致。领导者是社会的组织者，也是社会活动的指挥者，还是各种复杂关系的协调者。正是这种使命，让我们对语言艺术的研究有了现实价值。领导者每天都需借助语言来开展领导工作。领导者时常需要主持会议，在会议上进行报告。同时，要向上级汇报工作，向部署下达指令。此外，还需接待群众来访，进行个别谈心。

当人们夸赞卓越的领导人时，就会想到导师列宁在对各色人等演讲时那字字珠玑、精辟绝伦的旷世口才；也会想到元帅陈毅在各种外交场合中那泰然自若、谈笑风生的崇高形象。公元前二 0 九年时，有一队被征召的士卒被调往渔阳去戍边。由于连续多日下暴雨，他们耽误了规定的行程。队伍行进到了现在的安徽省宿县大泽乡。在这个地方，队中的陈胜和吴广谋划发起了起义。陈胜面对着全体士卒发表了一番演说，他说：“你们各位遇到了大雨，都已经耽误了行期。耽误了行期，按规定是要被斩首的。就算侥幸不被斩首，然而去戍边的人本来就有十分之六七会死去。况且大丈夫不死也就罢了，要死就要成就大的名声，王侯将相难道是天生的吗！”意思是：大家遭遇暴雨，导致耽误了到达的期限，误了期，按照规定

一定要被斩首，即便不会被杀头，也终究难逃一死，因为戍边的士卒有十分之六七的人尸骨都抛在了边疆。反正都是死，大丈夫如果不死也就罢了，要死就一定要干一番大事业，难道王侯将相这些大官都是天生就该做官的吗？陈胜的这一番慷慨激昂的话语，激起了广大士卒的义愤和热情，他们纷纷揭竿而起，爆发了中国历史上第一次规模巨大的农民起义，直接促使了秦王朝的覆灭。在这里，起义领导人陈胜的讲话起到了很重要的作用。领导者的语言艺术是一种具有特殊性的语言规范，它有自身的性质、范围和特征。认清这些性质、范围和特征，有利于领导者从总体上把握和认识语言艺术，进而能更好地运用语言艺术为自己的领导实践服务。领导者的语言艺术是建立在领导科学

3. 对领导者语言艺术进行总体研究，也就是将横向研究和纵向研究结合起来。5. 领导语言艺术的权威性要求领导者出言谨慎、小心为上。领导语言需要具备准确性。在领导活动中，领导者能够准确运用语言是很有必要的。因为领导者在社会活动中有着特定的地位和作用。

其二，要建立宏大的词汇库。五、语言要精炼，用最少的词句，将所要叙述的内容准确陈述出来。说明问题的准确性方面：领导者在主持会议或者同下级谈话时，都一定要注重把问题说准确。如果只是口若悬河、滔滔不绝，却没能把想要说的内容表达清楚，那就不行。

把“是什么”“为什么”“怎么办”这些明了的问题说清楚，这样领导活动就很难获得成功。掌握知识要具有准确性。领导者在运用语言进行领导活动时，必须拥有丰富的知识。正如培根所说“知识就是力量”，由此可见知识的重要性。如果没有丰富的知识，语言就会显得浅薄、粗俗、蹩脚、空泛，并且缺少吸引力。知识掌握逐渐准确，若不准确地使用知识，会既害自己，又害别人。当今社会是科学文化飞速发展的时代，在这个时代，领导者所面临的决策方式，既包含社会科学方面的内容，也包含自然科学方面的内容。所以，决策者的思想和业务素质，不仅仅由社会科学来提供，还需要加上自然科学所提供的知识。只有把社会科学和自然科学进行有机结合，这样才能够让决策变得更加完善。

领导者在任何情况下都应运用易被对方接受且鲜明生动的语言，要避免使用干涩难懂、空泛乏味的说教。需把握好以下几点：其一，注重语言的生动性，最基本的要求是使用自己的语言；其二，有些领导者倾向于使用现代的“时髦词”或流行的套话。将这些东西进行生拼硬凑，乍一听会觉得挺“新鲜”。然而，实际上细细品味一番，有的是“生吞活剥”且“消化不良”；有的是看起来似曾相识，实则是改头换面；有的则是似是而非，极为不准确。这些语言不但无法给自身的语言增添光彩，反而让其变得逊色。加里宁在论共产主义教育一书中感慨地指出，斯大林同志曾说过，最坏的事就是用现存的公式和现存的口号来进行思想。他强调，这种做法确实容易得多。然而，如果能用自己的话去阐述某件事，那将会有不同的效果。

要把一种理论表达出来，首先得好好思索并了解清楚，不然就会犯错误。说话时若只是背诵记得烂熟的公式，那脑子其实并没有真正起作用，而是在睡觉。同时他明确指出，你们在发言中总是力求用现成的公式讲话，所谓说现成的话，就是你们的脑筋没起作用，只是舌头在起作用。说现成的话，你们无法给人家留下印象。原因在于这套话无需你们说，大家也知晓。你们担心，要是按照自己的意思讲话，就会讲得不够精彩。实际上你们错了，这样的话，大家更乐意听，也更容易理解。”“每个人都应努力用自己的语言说话，用母亲教会的语言说话。母亲所教出的语言是最好的语言，你们要相信我所说的话是出于良心的。

宁的这番话能给我们带来启迪。每一位领导者在运用语言的实践过程中，都需要大胆地进行总结、思考和创造。要通过自己的思考和理解来分析问题，还要去说服他人，让他人接受。一名合格的领导者，其语言需跟上历史发展的步伐，这既是最起码的要求，也是最基本的素质。一席谈话、一次报告或一场演讲，若能让人民大众从中感受到强烈的时代气氛，那这便是获得人民信赖和拥护的重要资本。在 1949 年 10 月 1 日，那最为激昂的时刻，鼓动性语言的例子不胜枚举。

动人心的时刻，中央人民政府首任主席毛泽东同志登上天安门城楼。他健步前行，向全国人民、全世界人民郑重地宣告：“中华人民共和国成立了，中国人民从此站起来了！”这是多么雄壮、豪迈的宣言啊！两句话语简短且格外嘹亮，宣告了一个漫长苦难时代的终结，一个幸福的新中国诞生了。人民迎来了曙光，迎来了朝阳，体会到一种扬眉吐气的舒畅。如今，尽管历史的车轮已驶过 60 周年，然而每当我们聆听毛主席这铿锵有力的声音时，我们依旧热血沸腾，能感受到一种撼人心魄的力量。伟大的革命导师列宁在十月革命胜利之际进行演讲，他说道：“从此，俄国历史开启了一个全新的时代。”马克思在《共产党宣言》的最后一句是：“全世界无产者联合起来。”这些一句句激昂的口号，唤醒了众多的无产者。

者的觉悟，激发了众多伟大英烈的斗志。这便是领导语言所具备的激动力量。在电影文学剧本 T 省的 84、85 年中，某市中级人民法院院长决定在大范围内公开审理一起经济合同纠纷案件，其目的是借此显示法律的力量。然而，他的建议在审判委员会并未得到大多数表决通过。于是，院长向各位委员说了以下这番话。最近，我在思考一个问题，那就是我们的执法机关的职责是什么呢？我们的执法机关承担着保护人民的任务，要保护我们的社会主义制度，还要保护我们党的利益。这是我们执法机关所应肩负的神圣职责，倘若不是这样，我们的执法机关就丧失了其存在的意义。最近，我从现代法庭这个法律杂志中了解到一件事。该杂志在一百个人中抽查了一个问题，即如果有人伤害了你，你会怎么办？有三种答案可供选择。

有三种准备，一是准备上法院，二是准备私下了结，三是准备以牙还牙。在这一百个人当中，有 30 个人准备以牙还牙，67 个人准备私下了结，仅有 3 个人准备上法院。同志们，仅仅 3 个人准备来到我们的法院！3 个人，这说明了什么呢？而我们的执法机关肩负着保护人民的神圣职责啊！难道是因为我们没有法则吗？我们有法，我们正在不断健全各种法和法规！为什么只有 3 个人呢？我思考了一下，是不是因为我们执法机关的某些执法者做不到“刑上大夫”以及“王子与庶民同罪”呢？是不是因为我们无法做到秉公执法呢？是不是因为我们法的天平总是过度向权威倾斜呢？我又在思索，人民是否正在对我们的执法机关丧失信心呢？而我们的法是否正在失去强有力的支柱——人民呢？真的，很可怕也许，我有点危言耸

听了之后我在思考，倘若人民真的对执法机关丧失了信心，就极有可能进而对我们的社会主义制度失去信心，也有可能会对我们的中国共产党失去信心。倘若真出现这种情况，最终，人民可能会将我们的执法机关、社会主义制度以及中国共产党统统遗忘，并且将它们送上历史的博物馆，这些情况都是有可能发生的。我请求在座的同志们，要让人民信任我们，就需要这样做；要维护我们的法，也需要这样做；要维护我们的社会制度，同样需要这样做。说到底，这是为了维护中国共产党的利益和威信。所以，请举手同意这个案件大范围公开审理吧！刚才的例子是一个具有启发性的演说。院长从法院的职责这一方面进行了阐述；从一次民意调查得出的令人痛心的结果展开了讨论；从我国的执法现状进行了分析；并且还探讨了如果对这种现状不加以改变将会可能带来的严重后果等一系列问题，整个演说有理且有节。

通过层层深入的分析阐述可以知道，在这样的演说面前，人们都会为之动容，都会举起赞成的双手。启发性是前提，鼓动性是目的。只有凭借严密的逻辑力量去启发人们的觉悟，提高人们的认识水平，才能够最大程度地调动听众的情绪，激发人们的积极性。领导在语言表达上需保持谨慎。因为客观事物存在着极大的差异，反映这些客观事物的概念术语数量繁多。不同的概念有着各自不同的使用范围，并且具有约定俗成的社会内容。即便意义相近的同义词，彼此之间也有着细微的差别。杰出的领导者需具备敏锐的洞察力，且需储备丰富的语库，这样才能准确清晰地表达自己的意见。

语言表达能力并非是孤立的、仅停留在表面的事物。在那动人的口才背后，蕴含着表达者的文化知识以及品格修养。领导者在组织中担任职务且负有领导责任，这使得领导者需具备超出一般成员的思想品德、知识素养和工作能力等特有特质，还要有促进社会发展的信念、强烈的领导责任感以及服务群体的献身精神。领导者的最佳知识结构为 T 型，即既有横向的广博方面，又有纵向的精深方面，且在精深的基础上尽量做到广博。领导的知识结构合理，体现在人文科学原理、自然科学知识、管理科学以及社会实践知识等方面的合理组配。人的能力呈阶梯状，包含观察力、记忆力等。

从观察力、记忆力到想象力，再到创造力，这是一种综合。同时，领导者要具备合理的综合能力，更要注重培养决策能力、协调能力、实际能力、应变能力、创新能力等，这些都是对领导者修养的一般要求。6. 拥有丰富多彩的语库，言谈就会得心应手。领导具有敏锐的洞察力，具体包含以下方面：政治方面的洞察力；能够洞察各种社会现象背后的本质；善于察觉细微变化并做出准确判断；对形势发展有前瞻性的把握；能快速捕捉到信息中的关键要点；在复杂环境中依然能敏锐地感知到潜在的问题和机遇。

2. 心理洞察力：交谈是在讲话与听话这两个行为之间开展的，交谈双方所具有的特定心理状态，会对交谈过程中信息的传递产生作用。要注意被领导者的心理，要做到“话要说道人的心坎上”。语言作为交际媒介会产生“子弹效应”。要认真倾听，掌握善于倾听的艺术，因为语言的社会文化意义需要在倾听中去洞察。文化是信息和知识，它可以理解为创造信息、加工信息、传播信息和储存信息的能力。有文化知识且有修养的人，出口不凡，这是不言而喻的。广博的知识以及较高的文化修养，能够体现出语言在情绪和格调方面的高雅，同时也蕴含着较大的情感。

塑造良好的个性品格与语言艺术有关，也是提高个人素养的一个方面。人的性格具有一定稳定性，且受文化素养和道德修养影响。在提高文化素养和道德修养的过程中，要有意识地改变不良性格，改变不利于做表率和起协调作用的性格特征，保持优良的个性，这是对领导者个性品格的要求。胆汁质的人精力充沛且性情耿直，他们的情绪发生迅速且强烈，不过脾气较为暴躁，情绪容易冲动，言语动作也较为急速且难以自制。对此，一方面要利用他们热情爽直的长处，另一方面要培育他们的自控能力。多血质的人活泼好动，他们聪明伶俐且敏感，思维、言语和动作都很敏捷，善于交际，显得亲切且有生气。他们需要发扬敏捷幽默的一面，同时克服轻率和不深的缺点。

23、挚。33、粘液质的人，他们安静沉稳，言语动作以及思想都较为迟缓，注意力较为稳定，显得庄重且坚韧，然而他们的缓慢和执拗是需要克服的。44、抑、抑郁质的人，他们的情绪体验深沉，容易趋向于孤僻，应当发扬情感细腻、审慎等方面的特点，同时要克服胆怯，增强人际交往的能力。四、语言艺术的源泉在于丰富的语库。提高领导干部的语言表达能力，一个重要方面就是在脑中建立相应的语言仓库，拥有丰富多彩的语库，从词汇和句式等方面掌握语言要素，用现有的词汇构造出无限多的句子，这样才能自如地应对复杂的言语交际。汉语的丰富性给人们的语言创造了充足的可能性。在现代汉语里，词汇和语法相较于所反映的客观事物，既丰富又细腻，而且语法中的同义手段更是数不胜数。

从某种意义上来说，提高言语表达效果的途径就是掌握同义形式的选择。比如，对于一个动作，汉语会从不同的角度进行不同的表达，以区分细微之处，像“打”就有打击、毒打、痛打、敲打、捶打、拷打、抽打、鞭打、扑打、磕打、摔打、掴、掼、击、锤、擂、揍、夯等等这些不同的表达。对同一事物的描述存在不同风格的词汇和句式可供选择。例如，说到“下雨”，有“降雨”“落雨”“降水”“漏天了”“天漏了”“掉点儿”“闹天儿”“丢雨点儿”“天公不作美”“雨霖霖”“雨蒙蒙”“倾盆大雨”“大雨滂沱”“瓢泼大雨”等。一个现象若注重不同侧面，在汉语中也有不同的指称。比如，“高兴”可以用“开心”“愉快”“欢快”“称快”“快活”“欢欣”“欢愉”“欢乐”“娱乐”“乐融融”“乐滋滋”“美滋滋”“乐呵呵”“喜洋洋”“欢欣雀跃”“手舞足蹈”“兴高采烈”“心花怒放”等来表达。

一、良好的口才源于长期的实践，讲话的长期实践意味着在日常生活和工作环境里，都要抓住机会，有意识地设身处地去训练，努力让自己说话观点鲜明、条理清楚、严密周全，能够根据人、时间、地点进行不同的有效表达。一方面能够积攒经验教训，找到自身存在的欠缺之处，接着在后续的时间里去进行留意和完善；另一方面能够提升自身语言表达的心理状态，战胜怯场恐惧的心理。其次，要进行实践，必须勤奋学习，涵盖书本知识、社会知识以及向他人学习这三个方面。良好的口才是现代领导者不可或缺的重要素养。领导者的语言艺术对于良好口才而言，是现代领导者所不可或缺的重要素质。领导者的语言艺术能够树立领导权威。

8. 存在低级庸俗、下里巴人的情况（张口顺口溜，闭口打油诗，频繁使用谚语和歇后语）。22五、领导讲话艺术与领导权威五、领导讲话艺术与领导权

威领导者需具备较高权威，这样才能做到令行禁止，从而卓有成效地指导工作。社会主义国家的领导者，务必牢牢铭记自己是人民的公仆这一身份。他们要与群众同甘共苦，其领导的每一句话，都要始终坚持站在人民的立场上，并且从人民的利益出发，切实做到为人民服务。需保持谨慎；需具备无私精神；需敬重人格；需积极鼓励；要拉开领导与群众之间的水平距离，同时缩短领导与群众之间的感情距离。现假定领导者的威信等于领导与群众间的水平距除以领导与群众间的感情距，这里的水平距指的是，领导者在个人品质方面，像知识、才能、决策、意志等的水平要高于群众。感情距指的是，在感情方面，领导者要做到接近群众、关心群众、与群众融洽且打成一片。从上述关系式能够看出，领导者的威信和领导者与群众之间的水平距的大小呈正比关系，并且与

28、领导者和群众之间的感情距的大小成反比。一个合格的领导干部，应该意志坚强且语言可控。要成为一个合格的领导干部，就应当意志坚定，做到语言可控。也就是能够为了实现目标而控制自己的情感，对自己的语言加以约束。能够为了达到目的而控制自己的情感，约束自己的语言。13. 自爱，然而并不自傲。傲。2525