武汉疫情下的坚守：成人用品卖家程鹏与儿子的仓库生活与淘宝创业故事

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库房里空荡荡的，只有父子两人。父亲程鹏在做的事情是，用旺旺向前来咨询的买家科普“武汉的快递不会传播病毒”。儿子呢，他在用一台闲置的办公电脑认真地看电影。

武汉人程鹏称，在疫情期间，自己或许是武汉仅有的能发出货的成人用品卖家。今年新冠疫情爆发后，他家中已有一位亲人因感染离世。为了照料好儿子，他干脆把儿子带到仓库一同生活，一边在淘宝上经营，一边照顾孩子，“厨艺都提升了。”

他是武汉的卖家，在疫情期间遭遇了很多非议，还遭遇了歧视。武汉人也需要自食其力呀！并且他的产品能够满足人们的需求。

年前囤积的发货纸箱数量变少了，只剩下四分之一了。程鹏期望着，当这些纸箱用完的时候，武汉能够解除封禁，那样他就可以带着儿子回家了。

意见领袖“魔大”

踩着七十年代尾巴出生的程鹏说，自己差一点就是个八零后。

程鹏在武汉长大，深深体会到生存压力很大。武汉是一座有“百万大学生”的城市，竞争十分激烈，“中等收入的人养个小孩都很困难。”孩子出生后，在新华书店工作的程鹏感受到了巨大的压力。2011 年，他开始经营副业，开设了淘宝店卖书，然而开了 2 个月，书的价格比书店定价便宜很多，却一本都没有卖出去。

程鹏是改革开放后首批接触日本漫画文化的人，用如今的话来讲就是“宅男”，然而在那个时候，他并没有宅在家里的条件。出于自身的爱好，他想到了一个较为小众的品类，那就是成人用品。他向叔叔借了 3 千块钱，然后根据自己的喜好进了一大批诸如性感内衣、安全套之类的用品，到如今都还没有卖完。他自嘲地说道。

程鹏将选品范围进一步缩小，开始把目光投向了日式用品。他认为，毕竟是要和身体接触的东西，日本产品在信誉度和品质方面比较有保障。他深谙动漫文化，从琳琅满目的二次元封面中挑选出了几个最具“杀伤力”的产品，并将它们上架到自己的淘宝店里。

程鹏开始草根创业的那几年，正是贴吧非常火爆的时期。玩家们习惯把成人用品称作“玩具”。程鹏自身是一位“玩具达人”，他写了很多选购帖，简单来讲，就是给新人讲解应该用什么，给“老司机”讲解应该用什么。在有了一定的名气之后，程鹏在玩具贴吧里发布消息，把一批新货以低价让利给吧友让他们试用。几位试用过的吧友认真地写下了评测，这款产品因此爆火，程鹏淘宝店里诞生了第一个爆款。

接下来，程鹏持续地产出解惑帖和指导贴。在两三年的时间当中，程鹏就好像成了一个“知识网红”，被吧友称作“魔大”。来找他请教的人以及到他店里购物的人都接连不断。有的是缺少异性交往能力的宅男，还有人只是单纯想找个“不粘人的女朋友”。甚至有资深玩家在他的店里消费了 5 万到 6 万元的产品。

如今，程鹏在武汉青山区的一个居民小区开拓了一层楼的仓库。平时，他和 3 个员工在这里办公。晚上，他守着囤满仓库的货物睡觉，这些货物价值一、两百万。没想到新冠病毒爆发后，这里竟成了他和儿子的避风港。

小姨病故

年关将近，武汉人有相互串门送年货的习俗。1 月 14 日，程鹏的小姨到老妈家看望姐姐，还带来了自制的卤牛肉和藕夹。程鹏回忆，当时武汉已开始有新冠肺炎的传闻，但大家并不清楚其可以人传人。忙于工作的程鹏没来得及与小姨见面，未曾想这一错过竟变成了永远的诀别。

小姨回家 3 天后，开始有咳嗽、发烧、胸闷的症状。起初还以为是从广州回来的她儿子带来了流感。等到症状严重了，才去医院看病。先后辗转了几家医院，最后被武昌医院收留。尽管一直未确诊为新冠肺炎，但病情在一天天加重。

为了保护刚上六年级的儿子，一家三口再也没有去老妈家吃过饭。早早放寒假的孩子跟着程鹏，在做淘宝的复式楼里一起居住。他一边做淘宝，一边照顾儿子，这使得这个从不会烹饪的男人厨艺有了很大的进步。他不但蛋炒饭做得很好，辣椒炒肉的技艺也有了很大提升，还学会了糖醋排骨。

20 号这一天，钟南山院士确认了病毒可以人传人的消息。此消息一经发布，武汉城的气氛立刻变得紧张起来。程鹏随即给 3 个员工放了年假，让他们提前回家过年。

1 月 31 日，程鹏接到了母亲打来的电话，从电话中得知了一个噩耗，那就是在医院隔离的小姨去世了。这天，程鹏在网上发布了一篇悼念的文章。

他写道：一直忙于做生意。上次见到小姨是在去年春节。她有打麻将的喜好，每次打麻将时都能说出很多有趣的话，“汉骂”也不少。她做的牛肉面十分出色，大东门那边的老街坊都品尝过。我不想让一个亲人就这么悄无声息地消失，我将这些写出来，至少在网络上还能留下她的痕迹。

发货

程鹏称，自己或许是武汉仅有的一个，在疫情那段时间始终保持发货的卖家。程鹏身为快递公司的“月结”客户，在疫情期间，快递公司已经不再接收散客的货物，然而却还会接收他的包裹。

年前，他采购了数量达一千多个的打包盒。他原本打算将这些打包盒用到春节结束。然而，如今这些打包盒只剩下四分之一了。

每天早上八点钟，父子俩会被闹钟准时叫醒然后起床。儿子在对着电脑上网课的时候，程鹏会去到堆积如山的货品堆中提货。如今，他店里的宝贝有六百多种，身为老板的他已经有五六年没有亲自去进行打包发货的工作了。平常的时候，都是由两个仓库管理的员工每天负责打包和发送四五十个快递，在疫情爆发之后，快递的数量减少到了平时的三分之一。他的订单有来自全国各地的老粉丝的，其中大部分是湖北的买家。不过，即便每天都有订单，并且要配齐十五六个单子，往往也得耗费大半个上午的时间。

快递包装盒上多写有玩具、手办以及电脑机箱等类目。程鹏进行介绍，此类目里的玩家较为注重隐私，担心被人知晓后会“丢了节操”。

每天，程鹏需将快递绑在电瓶车上，以“全副武装”的状态递送到快递站点。在途中，他所看到的只有警察、救护车和环卫工人。在快递点，程鹏时常能看到堆积得像山一样的口罩、医疗用品等物资。当看到留守的小哥搬运不过来的时候，他就会走上前去，跟着一起搬运。他心里想：“绝不能看着这些医疗物资在外面被雨淋啊！”

每天回到小区后，儿子就已经拿着喷射壶在门口等着了。他会把爸爸周身都喷满 84 消毒液，接着又把拉货的平板车消毒好，之后父子俩才一起吃午饭。

然而情况逐渐恶化，小区做出规定，每 3 天才可以出门一次，到最后则完全进行了封闭。每天的快递只能由快递站的小哥上门进行收取，并且在小区门口的一张桌子上进行交割。

下午时，这张桌子成为了小区居民团购蔬菜和分菜的场所。程鹏向来小心谨慎，他从不参与居民们的团购。然而，他每天都会把平时用来运货的拖车借给居民们运菜。

程鹏回忆，他这个“做淘宝的”来到这个小区后，就一直没少遭遇居民们的白眼。每当他拉着那重达两三百公斤的拖车走进电梯时，被迫让出位置的居民，有的侧目而视，有的则小声嘀咕。

“他们总是担心我拉货压坏了电梯。”

如今疫情降临，邻里之间的“患难相帮”使得居民们对这位淘宝店主的看法有了很大改变。现在每当遇到他时，他们都会向程鹏露出一个和善的笑容。

希望少点歧视

疫情让这位武汉的成人用品卖家遭受到不少质疑。

每天做客服工作时，时常有买家询问发货地点。当得知是从武汉发出后，对方常常会取消订单。并且还有人辱骂客服“传播病毒”。

如果快递有传播病毒的可能性，那么给灭霸寄去一个快递，是不是宇宙就和平了呢？

每次遇到质疑，程鹏都会耐心地给对方科普。

有人质问程鹏，当下医疗物资都无法顺利运送过来，而他却还要寄自己的成人用品。

前两天，程鹏遇到了一个鲜活的事例。有一个买家来自汉口，在武汉封城期间，他一直和老婆住在丈母娘家中。程鹏好奇地询问，既然他有老婆，为何还要来买这个呢？对方凄惨地回答，丈母娘家仅有两间房，空间狭窄，极为不方便，那他又能怎么办呢？

有一位襄阳的买家，一上来就轻声询问“能否发货”。得知可以发货后，这位买家格外欣喜。他说，为了购买一瓶润滑油，他几乎找遍了全国的卖家。而当卖家得知他在襄阳时，都说“发不进去”，随后催促他申请退款。在程鹏的店里，他高兴地买了一瓶润滑油，还顺带买了一个小玩具，最终解决了作为单身汉的基本需求。

当武汉人以及湖北人有这样的需求时，自然应当有人去满足他们的需求。并且，我们武汉的老百姓是此次事件中最大的受害者，我们也需要依靠自己的力量去生活呀！

在外地物资难以进入武汉的特殊时期，程鹏的店铺以别样的方式抚慰着艰难“抗疫”的武汉人。他期望人们能对湖北的产品以及武汉的产品少些偏见和歧视。

程鹏称，在与儿子守在仓库的这些日子里，有一件事让他极为感动。那就是在一个晚上七点钟的时候，武汉市民通过微信打开窗子，大声呼喊“武汉加油”。那一天，声浪极其浩大，震天动地。程鹏坚信，当他把最后四分之一的包装盒发出之后，春天就会到来，他也该带着儿子回家了。

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