睡地下室、吃猪食、被咒骂！导游的体验究竟有多离谱？

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我的职业，美貌与智慧并重，出门专车接送。

所到之处摇旗呐喊，

一群粉丝不离不弃。

难道你是。。。大明星！！

屁嘞，我是无所不能的导游！!

做一名导游是一种怎样的体验?

导游这一职业，远比你想象中的要复杂得多，接下来，就让我为大家揭示众人的看法吧。

—1—

我只能告诉你，体验特别精彩：

睡过地下室，按摩房，酒店大堂，旅游大巴最后排。

吃过山珍海味，也吃过猪食一样的山顶自助快餐。

旺季拼命，淡季吃土；

频繁驾驶价值百万的空旷进口大巴士，与司机同行，面对人潮涌动的公交车，不禁开怀大笑；亦曾乘坐摩托车在街头巷尾随意穿梭。

和党政领导打过哈哈，也和社会大哥吃过夜宵。

景区购物点外联会把你捧成大爷，也曾被当地小摊小贩咒骂，

被质检罚过，也被混混堵过。

有些游客尊敬你，叫你导游先生，

也有些教自己的小孩子骂你骗子。

坑过游客，心存愧疚，也让游客坑过，欠我钱直接跑人了...

薪水犹如起伏不定的过山车，时而攀升至数万元，时而跌落至颗粒无收，繁忙时期甚至月入数万，而闲暇时刻，连买一包方便面的钱都难以挣到。好运来临时，也曾有过一次收入上万的好运气，而运势不佳时，也曾遭遇一次亏损数千元的困境。

带过资产上亿的老板，也带过只带一百块钱出来的老人。

不少人在职场中邂逅了伴侣，也有人遭遇了不利的同事。总的来说，各行各业的人，你都能在游客群体中找到与之相匹配的角色。

亦有备受尊敬的长辈，充满爱心的萝莉，温暖人心的大叔，睿智的女士，以及充满活力的年轻学子们……

还要了解什么，来问我，叔的十年，简直是一部传奇。

—2—

明天需要带领一支由50人组成的团队，然而此刻我的思绪仍旧围绕着行程安排而盘旋，以至于辗转反侧，难以入眠。

刚入睡不久，旅行社打来的电话告知门票不足，可能得等到明天去排队，这消息让我再次难以入眠。

06:20，我们匆匆赶往机场迎接首批游客，随后还需前往火车站、码头以及长途汽车站等地。

航班延误了，这种情况并不罕见。幸运的是，我已经委托了同事先去火车站迎接游客。如果再过一小时飞机仍未抵达，他们就会先去迎接码头和火车站的游客。

九点整，幸亏飞机抵达了，得赶紧先安排好这批游客，但愿那边的游客没有等待太长的时间。

游客们已顺利入住，完成了支付，只是因需更换房间而稍有耽搁，随后又接待了火车站和码头的游客。心中暗自庆幸没有让大家等待过久，游客们的情绪普遍保持得很好。

11点整，清点了一下人数，提醒家长们妥善照顾好他们的孩子，趁着空闲时间吃点东西，考虑到11点半就能抵达景区，还得冒着烈日排队购票，于是急忙多吃了点。

车上，我不断与游客进行交流，向他们介绍这里的特色，组织各种游戏，现场气氛热烈，游客们彼此间相处融洽。

13:00，我买下了所有人的入场券，站在熙熙攘攘的景区入口处，不禁默默感慨一声，加油！

讲解完景点后，你建议游客们稍作休息，待半小时后我们再汇合前往餐厅用餐。事先已联系好司机和餐厅，找到了一个合适的位置开始记录消费清单。抬头间，发现对面也有一位同行，手持小旗，正忙着书写些什么。我们相视一笑，那笑容或许带着一丝苦涩。

15:30 我们开始点人数，发现少了几个，于是先将其他游客安置妥当，然后转身继续寻找，一边搀扶着老人，一边牵着小孩，最终人数终于齐全，随后我们安慰大家，告知他们马上就可以去用餐了。

16:30抵达餐厅，为游客挑选的都是上乘之选，而自己则点了一份套餐，由于疲惫，食欲大减，尽管如此，我还是勉力将食物吞咽下去。

晚上六点，尽管忙碌了一整天，将所有人都安置妥当，但仍有人不断寻求导游的帮助来处理各种事务。这并无大碍，这些都算不上什么问题。

晚上八点，我拖着沉重的行李回到自己的住处，与游客所住的房间相比，条件确实有很大差距，但我并未抱怨，而是立刻投入到休息中。我提前设定了第二天凌晨三点闹钟的提醒，心想如果闹钟能晚响五分钟，那就再好不过了，多睡五分钟也是好的。

00:00 嗯，不出意外，又失眠了。

—3—

我要强调，若非实在别无选择，切莫投身导游行业！对于每一个动机，我都会编织一个故事，向你们阐述其中的缘由。

在中国，导游的声誉并不理想，这一职业已不再被视为一份光鲜体面的工作。

昔有一游客，因餐馆信号欠佳，我未能妥善处理（随身携带基站乎？），指责我引领他们至昂贵且偏僻之餐厅，对他们有所欺骗，致使整个旅行以不愉快收场。游客心生疑虑，诸多小问题亦被无限扩大。

每年在旅游旺季，与众多大妈大叔们频繁互动确实让人疲惫不堪，而被迫说出并非发自内心的言语，更是让人感到难受。

昔有一游客，堪称地域歧视的典型，他似乎能将整个中国贬低至一无是处，进而宣称自己的家乡最为卓越。我不仅需驾车载他，还得对他的观点表示附和，曾多次想将他置于郊外森林，让他与松鼠探讨其家乡的优越性，但终究未能付诸行动，只得违心对其赞美有加。究其原因，不过是服务业的职责所在罢了。

3，你所有的好心都会被游客们当做欺骗。

我接待了一位游客，他希望购买一些当地特色产品（一款价格不菲的红色液体）。出于好意，我陪同他们前往超市挑选，特意挑选了一家有机食品超市。我甚至把我的打折卡也带来了（虽然我很少使用，但某些材料只能在这样的超市买到）。然而，我那看似聪明的举动，却被游客们轻易识破。他们迅速察觉到这家超市的物价高昂，结局显而易见。

4，这是一个每天都有意外的工作，会让人老的很快。

我在酒店内吸烟，导致我不得不向酒店服务员致歉，而那些客人却对服务员的行为感到愤怒，认为她多管闲事，他们的态度让我忍不住想要责备服务员。在博物馆里，我因随意触摸展品而被一位管理老太太制止，我向她道歉到几乎成了熟人，如今每次遇到她，她都会给我分发糖果。至于在教堂内使用闪光灯拍照或是随地吐痰、丢弃烟头等行为，我就不一一列举了，毕竟最多只会受到斥责，但请务必不要横穿马路！这确实可能导致事故发生！但是，向游客们解释这种情况往往效果不佳，因为他们可能会觉得你是在哄骗他们。因此，我现在在带游客前往目的地时，不再进行介绍，而是低头引导他们行走，以免他们擅自选择捷径。

你将逐渐意识到，你的职责并非仅仅是一名导游。你可能会淡忘从事这一职业的最初愿景。同时，你也无法因这份工作而感到自豪。

我：“各位注意，这座雕塑的创作者乃米开朗基罗，他是意大利文艺复兴时期一位极为知名的艺术家，对吧？”

游客：“啪啪啪啪啪（相机声）”。

转了一圈回来，在同一个雕像。客人问我这个雕像是啥。

这尊雕像的创作者是大卫琼斯，他乃是大航海时代一位杰出的雕塑大师。他对于大海怀有深厚的情感，因此，他曾将此雕像赠予一位名叫杰克的航海者，用作其船首装饰。而雕像上出现的裂纹，正是由于在海上恶劣环境中所受的影响所致。

游客：“啪啪啪啪啪（相机声）”。

我现在随意闲聊也不去深思，以前费心搜集资料、潜心学习，结果却发现并无实效，游客们对真实的历史并无兴趣，只有那些趣味横生的轶事和闲谈才能吸引他们的注意。我以前总认为导游胡编的传说很荒谬，但现在我认识到自己错了。

最后要表达的是，尽管社会和媒体对导游行业存在诸多偏见，我仍旧怀揣着对旅游业的真挚热爱。每个行业都有那么几个不守规矩的人，但这并不意味着就要将整个行业一概而论。在十五年的职业生涯里，我身边的人员更迭频繁，有的离去，有的归来手捧锦旗，有的因带领团队而喜结连理，有的则因工作繁忙而错失良缘。总之，导游这份职业确实对人的素质要求极高，同时也是一项极具挑战性的锻炼。

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