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2025年外卖市场战火纷飞!饿了么、美团、京东外卖谁能称霸?

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
2025年的外卖行业战火纷飞,竞争愈发激烈。饿了么、京东外卖、美团这三家互联网巨头在外卖领域展开了激烈的角逐,而淘宝的介入更是使得这场竞争达到了新的高度。

饿了么展开补贴攻势

4月30日,饿了么正式拉开了“饿补超百亿”大型促销活动的序幕。用户只需在App的搜索结果页面输入“超百亿”,便能够轻松获得包括满减券、折扣券在内的多种优惠。这些优惠覆盖了众多餐饮品类及品牌。观察此次活动,我们可以发现它具有长期性和持续性的特点,并非仅仅是一次短暂的促销活动。

饿了么此举明显旨在激烈的市场竞争中再次赢得用户和商家的关注。在此之前,饿了么在市场份额上长期受到美团的压制,而京东外卖的强势加入更是对其构成了较大的挑战。通过实施大规模的补贴政策,饿了么力求吸引更多用户进行订单,并且帮助商家获取更多流量和订单,进而增强自身在外卖市场的竞争力。

京东外卖强势崛起

自2025年2月京东外卖正式运营以来,它实施了一系列颇具进攻性的措施。首先,它推出了“零佣金”的优惠方案,对于在5月1日之前加入的商家,可以享受全年的佣金免除,这一举措吸引了众多餐饮业者投身京东外卖,特别是那些对成本控制尤为关注的中小型商家。

京东外卖在骑手方面投入巨大,自3月1日起,开始为全职骑手缴纳五险一金,同时为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。此举使其成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。这不仅提高了骑手的福利待遇,还增强了骑手团队的稳定性和归属感。此外,京东还计划在三个月内招募十万名全职骑手,以应对外卖业务的快速发展需求。



除此之外,京东外卖正式推出了“百亿补贴”计划,向所有用户每日提供最高达20元的现金补贴,凭借其价格上的优势吸引消费者选择使用京东外卖服务。

京东进军外卖领域并非心血来潮,实则基于深远的战略思考。首先,外卖服务能够与京东的电商平台实现互补,为电商平台带来流量,提升用户忠诚度;其次,京东凭借其在供应链、物流等领域的强大实力,能够整合相关资源,构建一个全新的即时零售体系。

美团的应对之策

面对京东外卖的猛烈攻势以及饿了么的补贴反击,美团不敢有任何松懈,于是也迅速出台了一系列策略,旨在稳固自身在市场中的地位。

美团在骑手政策领域,于二月披露了“取消骑手超时扣款”的最新动态,同时在若干城市首次推出“超时不罚”的试点措施;四月,公司又在特定区域尝试为骑手提供养老保险补贴,旨在增强骑手的满意度和忠诚度,从而稳固骑手团队。

美团在用户补贴方面同样慷慨大方,于4月25日至27日连续三天,平台定时发放了15元的大额优惠券,同时在点单首页显著位置推出了抢购10元奶茶咖啡的特惠券,以此手段吸引顾客下单,旨在提升用户的活跃度以及促进复购。

美团持续扩大其生态系统,大张旗鼓地推广“美团闪购”这一品牌,将药品、生鲜、3C数码等非餐饮商品纳入配送服务,此举丰富了平台的业务种类,满足了用户多元化的购物需求,从而有效提升了平台的竞争优势。

淘宝闪购入局



阿里巴巴对旗下即时零售品牌淘宝“小时达”进行了升级,更名为“闪购”。这一业务已率先在超过50座城市推出,并计划于5月6日实现全国范围内的全面覆盖。此举标志着阿里巴巴正式投身于即时零售领域的激烈竞争。此次升级在以下几个方面带来了显著的变化:

1.消费者福利升级

淘宝闪购将与饿了么联手举办一场力度空前的优惠活动,涉及补贴金额高达百亿级别,旨在向消费者发放免费红包、免费奶茶以及高额满减外卖优惠券等丰厚福利,借此吸引更多消费者转向使用即时零售服务。

2.供给资源扩充

饿了么将所有供应资源向淘宝闪购平台全面开放,这涵盖了餐饮外卖服务。与此同时,淘宝闪购凭借淘天在品牌电商领域的强大商家资源,与各城市的仓储和实体店铺展开合作,共同打造品牌即时零售旗舰店。该计划旨在首先覆盖200家核心连锁品牌,从而扩充商品种类并拓宽服务选择。

3.组织架构优化

在淘系体系内,淘宝闪购全面承担起即时零售相关业务的职责,同时饿了么紧密配合,共同保障业务的顺畅运行及服务品质的提升。

外卖行业未来充满不确定性,每一步的动向都可能激起行业的波澜,而最终形成的市场版图将如何发展,这一点值得我们不断地留意和思考。

综合自搜狐新闻、新浪财经
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