中国电信深圳分公司工会组织技术工人疗休养，激发创新潜能

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刘友婷

围着篝火，技术工人们脱下了工装，他们踩着节拍，开始跳舞，口中喊着“一二，踢左脚；三四，踢右脚，五六，往前跳……”

不久前的一个晚上，在广东河源的春沐源小镇，青苹果草坪上，300余名来自中国电信深圳分公司的技术工人，齐聚在一起，参加公司工会组织的疗休养活动。

中国电信深圳分公司工会计划全年组织8000名技术工人参加疗休养活动，以此关爱赋能技术工人，增加团队凝聚力，这也是该公司推动产业工人队伍建设改革的抓手之一。一直以来，该公司通过搭建平台，激发职工创新潜能，让技术工人在参与建设网络强国、数字中国、维护网信安全中发挥主要作用。

打造工程师团队

晚饭后，周松像平常一样坐在书桌前，学习华为HCIA认证考试培训课程。2012年，周松从广州无线电中等专业学校毕业，之后入职中国电信深圳分公司，成为一名安装维护师傅。考证、提升星级，是他一直以来坚持每天下班“充电两小时”的动力。

这些年来，我考取了不少证书，其中有天翼云运维工程师证书，还有高级运维工程师证书，以及HCIP认证等 ，我从一名家庭宽带装维师傅 ，成长为云改数转储备人才 ，还成为了技术能手 。周松说 。

中国电信实施了“光进铜退”工程，产品持续升级，业务类型日益多样化，对技术工人的要求也相应提高。

过去业务类型单一，主要是安装宽带固话，一线作业人员主要是安装师傅。随着信息化程度提高，产品日益丰富，公司着手提升一线作业人员技能，组建高端装维团队。中国电信深圳分公司客资中心政企服务响应团队经理范仕诚举例，以前开公司时，师傅上门只为安装宽带固话，现在不同了，高端装维工程师要做的事更多，他们要安装门禁系统，要调试门禁系统，要安装监控系统，还要规划网络 。

为此，中国电信深圳分公司工会与人力资源部门联合展开技能人才队伍建设工作，把3000多名一线工人培养成工程师团队，这个团队技术能力强，响应速度快，且能多证上岗 。

部门依据业务类型上报培训需求，公司整合内部讲师、外聘专家等资源来开展培训。范仕诚告知记者，为拓宽装维队伍业务专业能力，公司积极开展认证工作，激励技术人员持证上岗。公司不仅定期组织开展天翼云工程师、政企产数工程师、云网工程师、研发工程师等内部认证，还鼓动高端装维团队踊跃参与市场化专业认证。

目前，团队成员已综合覆盖多项国内国际认证，其中包括HCIA（华为认证ICT工程师），HCIP（华为认证ICT高级工程师），CCNA（思科认证网络工程师），CISP（注册信息安全专业人员），PMP（国际注册项目管理师） 。

科创联盟赋能“创造者”

怎样去鼓励那些真正具备技术功底以及创新精神的骨干呢，怎样让他们通过实践打造出创新成果呢？搭建平台，成立科技创新联盟体系来为“创造者”赋能，这便是中国电信深圳分公司给出的“答卷”。

科创联盟包含科技创新委员会，科创工作室，专家库，工会劳模（职工）创新工作室，团委翼创未来工作坊，科创联盟会员，科创大赛等，它是中国电信深圳分公司进行科技创新课题运作，人才培养，成果输出推广，科创成果转化和调用，科创类赛事组织发动的统一平台。自2023年3月成立到现在，该联盟会员数量增加到1659人。

中国电信深圳分公司网络部承载网络团队经理李云飞坦率表示，以往热爱研发的职工会主动开展科创活动，然而却未形成规模效应。联盟成立以后，能够凭借平台化、组织化的形式，为“创造者”给予更多资源，从而激发创新人才的活力。

据介绍，科技创新委员会下设6个专业分会，分别是“5G+边缘云”“云网融合”“数字化”“网信安全”“业务产品”“绿色发展” 。各专业分会面向业务需求，联合云中台、电信内外部专家力量，建立联合创新实验室，对关键技术进行攻关验证。

李云飞认为，职工科创课题从自发式的野蛮生长模式转变为有组织、有针对性的定向培养，联盟的成立打破了“部门墙”，技术人才的学习不再局限于同一部门的“师带徒”形式，他们能够选择感兴趣的课题，并获得跨部门的专家指导。

当碰到难以解决的问题时，我们能够向联盟寻求帮助，各渠道的人才一起出主意，专家从不同角度给予指导，以此拓宽思路、找到最优的解决办法。在中国电信龙岗分公司综合维护团队动力维护组组长陆崇德看来，科创联盟使多领域的专业人才聚集在一起，让技术得以整合，能力得到凝聚，为企业科技创新加快了速度。

员工提技能，企业快发展

今年1月，全国首个“5G+无人机血液运输智能空港平台”启用，该平台由中国电信深圳分公司助力深圳市血液中心开发打造。

据项目技术总负责人林乃峰介绍，该平台充分运用5G大带宽的优势，结合人工智能技术，还结合视觉图像分析技术，在全过程中实现高清视频实时回传，并且实现冷链温度实时回传，让周围环境能够可视，让温度能够可知，以此确保血液冷链的安全性 。

同时，对血液发放实现智能化闭环管控，对航线信息实现智能化闭环管控，对飞行状态实现智能化闭环管控，对应急调度实现智能化闭环管控，对医院接收等运输全过程实现智能化闭环管控，对所有准入的无人机血液运输公司进行智能管控。

低空经济在卫健行业形成首个落地标杆，这离不开技能人才的加持。林乃峰是中国电信深圳分公司高级系统架构师，他专注于大型软硬件集成项目的架构设计、研发、实施与交付，还致力于把量子、卫星、5G、通感一体、物联网、视联网等前沿技术应用于实际项目中。

公司会依据技能水平、证书等，对每位工程师开展等级评分，不同等级对应着不同的岗位津贴，这对提升员工学习动力颇有益处 ，周松直言，自己从中专毕业，到考取大专学历，再到在读本科，能够毫无负担地参与学习培训，这离不开公司所提供的平台 。以考证作为例子，仅仅是获取一个含金量高的证书，培训费用和考试费用加起来就接近一万元，要是公司不全额报销，那么员工就要承担经济压力继续前行。

经过培训成长起来的技能人才，渐渐成为企业发展的“加速器” 。范仕诚表示，提升职工技能，助力职工转型，能够实现企业、职工、客户三方共赢 。公司构建了职工技能星级评价体系，技能高低和绩效、工资相挂钩 。学有所成、技术过硬的技术人才还能“反哺”公司，满足客户多样化需求 。