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国家卫生健康委在 27 日上午 11 时举行新闻发布会。国家卫生健康委员会疾病预防控制局有一位一级巡视员叫贺青华，还有中国疾病预防控制中心传染病预防控制处的冯录召研究员。他们针对大家所关心的新型冠状病毒感染的肺炎疫情的联防联控工作作出解答。

从四个方面加强社区防控

贺青华介绍，目前疫情防控正处于关键时期。必须要充分发挥基层社区的动员能力，这里的基层社区包括农村社区。还要将防控措施落实到户，同时也要落实到人。具体而言，要做到以下四个方面：入网、入格、入家庭。

一是要对外来人员进行管控和追踪，尤其要重点追踪那些来自疫情发生地武汉市的人员；

二是密切接触者的管理要加强，对密切接触者进行规范管理；

三是环境整治需有所行动，要大力推进爱国卫生运动，进一步加大环境卫生整治的力度，对社区中存在疫情聚集的场所进行严格管控。

四是健康教育落实到每个家庭、每个人，掌握防控知识。

社区防控工作重点追踪来自疫情发生地区武汉市的人员

贺青华称，当前社区防控工作的关键在于进行流动人员的管控追踪，这也是避免疫情扩散的基础手段。需以社区作为网格，强化人员的健康监测，排查人员的往来情况，并有针对性地施行防控措施。

重点追踪人员，这些人员来自疫情发生地区武汉市。对他们进行居家医学观察 14 天，同时监测其健康状况。一旦发现异常情况，要及时报告，并采取相应的防控措施，以此防止疫情输入。

要建立并健全疫情防控的工作机制以及网格化的工作体系，构建专兼职相融合的工作队伍。充分发挥街道（乡镇）干部、社区（村）干部、基层医疗卫生机构医务人员以及家庭医生队伍的合力。借助大数据手段，提升追踪的敏感性以及精细化水平。务必做到追踪到人，将其登记在册，实施社区管理，进行上门观察。一旦发现疫情，即刻转运至具备条件的医疗机构进行隔离。

社区医院或将人手不足，如何解决？

贺青华称，对于此问题，国家卫生健康委员会已作出部署要求。要求各地要掌控基层的力量，安排指定的定点医疗机构予以帮扶。这要求各地党委政府要切实知晓各地的医疗状况，对于一些条件较差的，需指定专门且有能力的医疗机构，进行点对点、机构对机构、人对人的帮扶。

春节假期延期，公众应如何安排？假期是否会再延长？

新型冠状病毒感染的肺炎属于呼吸道感染病，其主要传播途径为近距离的飞沫传播。因此，减少人员的出行和聚集，是中断该疾病传播的最重要措施之一。延长假期，旨在鼓励居民在假期期间待在家中，避免前往疫情流行的地区，减少前往公共场所和人群聚集的地方，这样能够降低传染的风险。

有记者询问是否会延长假期。对此，贺青华称，春节假期已决定延长至 2 月 2 日，这表明专家经过研判，认为适当延长假期有利于阻断可能的聚集性传播。未来各部门将根据自身特点和疫情进展，采取相应举措。

在社区排查中，有武汉旅行史的人员该如何配合？

两周内在武汉有旅行史或者居住史的人员：

尽快前往所在的社区进行登记，减少外出活动，尤其不要去人员密集的公共场所；尽快前往所在的村里面进行登记，减少外出活动，尤其不要去人员密集的公共场所。

离开疾病疫情地区后，例如从武汉回来的 14 天内，每天都要进行自我健康监测。每天要测量两次体温。如果条件允许，尽量单独居住在通风良好的单人房间，以减少与家人的接触机会。

如果出现可疑症状，像发热、咳嗽，还有咽痛、呼吸困难等情况；甚至有一些诸如腹泻、肌肉酸痛等状况，要及时就诊。同时要如实告知医务人员，自己有旅行史暴露的情况。

就医途中需注意做好防护。要佩戴外科口罩或者 N95 口罩。乘坐交通工具时要打开车窗。

国家卫健委派出7个督导组 赴北京、河北等省市开展督导

国家卫健委组建了河南医疗队，人数若干；组建了吉林医疗队，人数若干；组建了辽宁医疗队，人数若干；组建了山西医疗队，人数若干；组建了陕西医疗队，人数若干；组建了天津医疗队，人数若干；组建了重庆医疗队，人数若干。这 7 省市医疗队共 959 人奔赴武汉支持医疗救治，并且还在继续筹备后续的医疗队。另外，派出了 7 个督导组。这些督导组分别前往北京、河北、上海、河南、湖南、广东、四川等省市。督导组在这些省市开展督导工作。督导工作的重点包括联防联控机制的运行情况、值班值守情况、疫情监测落实情况、医疗救治工作情况、街道（乡镇）社区（村）的防控情况以及基层医疗卫生机构的疫情防控情况等。

春节假期调整 铁路部门再出免费退票措施

为落实国务院 2020 年春节假期延长安排，中国国家铁路集团有限公司作出决定。自 2020 年 1 月 28 日 0 时起，此前在车站以及 12306 网站等各渠道购买的全国铁路火车票，若旅客自愿改变行程需要退票，铁路部门不会收取退票手续费，并且购买铁路乘意险的也会一同办理。

各地学校开学时间存在差异。从现在开始，在办理学生票退票事宜时，不管是在任何情况下，都不会收取退票手续费。并且，若购买了铁路乘意险，在办理学生票退票的同时，铁路乘意险也会一同办理。

假期进行了调整，铁路部门会及时增加热门方向以及学生返校的运力，以此来满足旅客出行的需求。