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美国消费者最喜爱的50大电商网站排名:亚马逊、沃尔玛领跑,Kohl’s和Best Buy表现如何?

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发表于 2025-4-21 19:39:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
雨果网从近日外媒的报道中得知,美国零售联合会旗下有媒体杂志。该媒体杂志发布了《50》报告,在这份报告中列出了年度最受美国消费者欢迎的 50 大电商网站的排名。

亚马逊占据第一的位置,这毫无疑问。沃尔玛占据第二的位置,这也毫无疑问。它们的顾客忠诚度高,这是它们占据这些位置的主要原因。

今年有 66%的受访者将亚马逊当作网购的首要选择之地。亚马逊凭借低价、免费配送以及卓越的客户服务,给消费者带来了良好的购物体验。

沃尔玛位于第二位。它和亚马逊的差距较大。有 14%的受访者把沃尔玛列为最喜欢的购物网站。这个比例高于 2015 年的 12%。

Kohl’s位列第三,其份额由 6.5%提升至 6.6%。Best Buy 从第三的位置下滑到了第五,比例从 7%降低到了 6%。



梅西百货的份额降低了,降低了 0.8%。eBay 的份额也降低了,降低了 0.1%。还有其他部分的份额降低了,降低了 0.6%。

Nike 的排名去年是第 33 位,今年上升到了第 17 位。它在排名前 50 的网站中是唯一一个品牌直销网站。

Wish 今年上升到了第 24 位,占据了 0.5%的市场份额。Wish 上的大部分商品是非品牌产品,其配送时间通常需要数周。该平台出售数百万种商品,制造商的数量达到了 10 万。

HSN 今年返回到了前 50 名。REI 今年返回到了前 50 名。Hot Topic 今年返回到了前 50 名。以及其他一些网站今年也返回到了前 50 名。

母婴团购网站去年的排名是第 30 位,今年上升到了第 20 位,因为有宽松的退货政策,所以迎来了飞速发展。

排名从第 49 位提升到了 26 位,广告轰炸或许在其中起到了一定作用,然而免费配送政策才是决定性因素,这表明消费者对免运费极为喜爱。

(编译/雨果网 张凯燕)
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