物业收取装修保证金和出入证工本费是否合理？业主维权指南

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装修房子的时候，物业会收取装修保证金，同时也会收取装修工出入证的工本费。这些收费是否合理呢？近日，南充阆中的网友通过四川日报全媒体问政四川平台以及民情热线（028－）进行了咨询。在物业服务合同中出现了这两项收费，然而他并未查到能够支持这些收费的法律条文及规定。如果物业坚持要收取这些费用，那么业主应该如何进行维权呢？

资料图

物业收取装修保证金、出入证工本费

业主疑问：这些收费是合理的吗？

张先生于阆中市宏云滨河湾小区购置了一套新房，近期打算进行装修。在向物业成都世高物业管理有限公司办理相关装修手续的过程中，他留意到服务合同里清晰地列出了四项收费项目，分别是：装修保证金为 5000 元；建渣清运费是 2.5 元每平方；装修管理费为 0.03 元每平方每天；装修出入证、许可证的费用是 60 元。我查阅了相关的法律条文，在这些法律条文中，并没有对保证金以及出入证工本费作出要求。那么，物业公司究竟凭什么要求业主交纳这些费用呢？张先生向物业公司表达了自己的异议，然而，他得到的回复却是“所有进行装修的业主都需要交纳”。

南充有此情况，内江的王先生也遭遇了相同问题。今年五月底，王先生的新房完成装修。在装修期间，他依照物业公司的要求，一共交纳了 2000 元装修保证金。王先生称，物业称装修保证金是为避免业主在装修新房时对小区环境造成破坏，以保障全体业主利益。尽管他觉得不合理，但因着急让装修队进场，最终还是掏出了钱。

达州的多位网友在问政四川平台上发帖咨询物业收取装修保证金是否合理。

多地明令禁收“装修保证金”

个别地方物业公司仍在收取

对于张先生的疑惑，阆中市房地产服务中心进行了答复——

- 收费按照实际装修时间计算，不过最长不能超过三个月。装修垃圾漕运费可按建筑面积协商一次性收取，且最高不超过每平方米 2.50 元。物业管理公司收取了上述装修费用后，就不能再收取装修保证金等其他费用。当业主进行房屋装修导致共用部位、共用设施设备损坏等情况时，其损失费用需由相关业主承担。

物业企业收取的装修保证金属于违规收费，装修出入证的费用属于违规收费，许可证的费用也属于违规收费。阆中市房地产服务中心工作人员告知，他们已责令该物业企业立即停止这种违规收费行为，并将已收取的这些违规费用退还给业主。

记者了解到，南充阆中出台了相关规定，对装修保证金说“不”。同时，成都等地也出台了相关规定，对装修保证金说“不”。2009 年时，成都的五个部门联合发布了《关于进一步规范物业管理中装饰装修的监督服务行为的通知》（以下简称《通知》）。此通知明确了装修保证金（押金）、装修口子费、出入证工本费、电梯使用费、楼道维护费、水电周转金等费用属于违规收费。

记者查阅相关文件得知，2022 年 5 月 1 日开始正式施行的《四川省物业管理条例》，其中第五十三条明确规定：物业服务人不可以有违反物业服务合同而减少服务内容的行为，不可以有降低服务标准的行为，不可以有擅自设置收费项目的行为，也不可以有提高收费标准的行为。

遭遇物业违规收费咋办？