火车票实名制-火车票实名制认证-火车购票实名制

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日前，交通运输部发布了《铁路旅客车票实名制管理办法》，此办法为交通运输部令 2022 年第 39 号，自 2023 年 1 月 1 日起开始施行。为让社会公众能更好地理解本规章的内容，现进行如下解读：

一、修订背景

交通运输部为了加强铁路旅客运输安全管理，落实《铁路安全管理条例》中关于铁路旅客车票需实名购买、查验的要求，在 2014 年出台了现行的《办法》。此《办法》施行之后，在保障铁路旅客生命财产安全以及维护旅客运输秩序方面发挥了重要作用。近年来，《中华人民共和国反恐怖主义法》对实名制管理提出了新的要求。铁路行业发展迅速，电子车票得以全面实施，自动实名售票、取票、检票、验票等新设备以及人脸识别等新技术逐步被投入应用。车票实名制管理的外部环境发生了极大的变化，迫切需要修订完善现行的《办法》，使其与新的《铁路旅客运输规程》相衔接。

二、修订的主要内容

调整车票实名制的管理范围。现行《办法》是对快速及以上等级的旅客列车和相关车站实行车票实名制管理，在此基础上，依据《中华人民共和国反恐怖主义法》，明确所有铁路旅客列车和车站都要实行车票实名制管理。并且，对部分不属于长途客运的公益性“慢火车”、市域（郊）列车、城际列车以及相关车站，根据实际情况作出了专门规定。

三是要明确旅客丢失实名制车票之后的挂失补办程序。

三是明确在旅客列车上的实名查验方面的要求。二是明确铁路运输企业在旅客个人信息保护方面应具备的相关防护措施要求。

增加法律责任方面的内容。其一，要明确铁路运输企业有责任制止那些扰乱车票实名制管理秩序的行为。其二，倘若铁路运输企业没有落实车票实名制管理的要求，那就明确按照《中华人民共和国反恐怖主义法》来进行处理；要是铁路运输企业泄露了旅客的个人信息，就需要移交有关部门去处理。其三，要明确铁路监管部门工作人员在出现失职、渎职等情形时所应承担的责任。