世界经济变化下企业需高水平管理，重视企业文化与战略管理结合

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企业文化在战略管理中的作用有哪些？

世界经济不断变化，在这样的环境中企业要生存与发展，需要高水平的管理。完善的企业管理应是理性与人性相融合，单靠外在力量难以维系企业竞争优势，各种潜在作用不断显现出来。大家都在强调加强核心文化建设，此时我们必须重视企业文化与企业战略管理的结合。企业的文化管理是企业生存的基础，是行为的准则，是前进的动力，是成功的法宝，企业文化必须落实到管理才能发挥其最大的作用，一个拥有优秀文化的企业可将其文化作为重要资源，把企业的发展远景以文化的形式渗透给员工，进而使企业战略从制定到实施都能得到可靠保证。

一、企业文化是企业战略管理的基础

企业要确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标正确落实和实现进度进行谋划，依靠企业内部能力将谋划和决策付诸实施，在实施过程中进行控制，这是一个动态管理过程，即所谓的战略管理。企业文化是该企业针对内部和外部各类事务与资源的价值取向，是企业在长期企业价值观念指引下形成的共有价值观，是用以选择企业行为的指导性方针。优秀的企业文化是企业制定经营战略并取得成功的重要条件。它能够凸显企业特色，塑造企业成员共同的价值观念，因其个性鲜明，所以更有助于企业制定出别具一格、战胜对手的战略。战略制定属于集体行为的过程，是建立在组织成员共同具备的价值观和信仰之上的。企业战略以组织成员的意愿为根基，也就是以特定文化为导向，围绕企业文化制定并形成 。因此，企业文化是企业战略规划，制定以及实施的基矗

二、企业文化与战略管理的关联性

要保持企业文化与战略管理的相互协同作用，就得全面了解文化在企业里对战略管理的积极作用，还得全面了解文化在企业里对战略管理的消极作用，如此才能分析出如何变革企业战略中的文化。

（一）企业文化对战略管理的积极作用

企业使命是构成企业文化的重要因素，企业价值观也是构成企业文化的重要因素，它们能让员工认同组织的经营哲学，它们能让员工认同组织的信条。

企业战略的制定必定会受使命的作用，企业使命界定了企业在社会经济领域里经营活动的范围与层次，阐明了企业于社会经济活动中的身份及角色。

企业价值观是企业文化的核心，它引导企业把自身战略制定，建立在顺应市场以及企业自身发展要求的价值理念基础上。当员工认同企业价值观时，他们会觉得自己为企业付出的努力有意义、有价值。得到集体认同的价值感，能给员工带来更大满足感。这种满足感又会进一步促进员工对企业的奉献精神 。

文化在企业战略设计与实施过程中，发挥着稳定组织的功能。它对员工的态度及行为予以引导和塑造，促使员工接纳企业规范。而规范具备控制机制的作用，能够引导员工展现出企业期望的行为。从时间维度而言，企业战略控制可划分成事前控制、事后控制以及随时控制。事前控制要求在战略实施之前，设计好正确有效的战略计划。然而，战略计划的设计必须与企业文化相协调。若两者出现偏差，企业文化会发挥其调节作用，使事前控制顺利进行。企业文化对战略控制的作用，更显著地体现在对事后控制的调节上。它从企业精神着手，充分挖掘员工的自我控制能力，充分挖掘员工的自我调节能力，采用人性化方式予以调节，如此一来大幅降低了战略实施过程中的人员摩擦，如此一来大幅降低了战略实施过程中的沟通成本，进而推动战略在企业内部的实施。

企业文化作为战略的一种推动力量，不断提高企业效能，不断提高企业获利能力，不断提高企业生产力，成为一种强大的内在驱动力。文化能使成员了解企业的历史传统，文化能使成员了解企业的现行经营方针，文化提供给员工一种对企业过去事件合理的解释，因而便于员工了解他们在未来类似事件中应有的表现。这一非制度因素会用更具人性化的管理，来对管理者的机会主义行为加以约束，也会对员工的机会主义行为加以约束，从而推动企业战略得到有效实施。

（二）企业文化对战略管理的消极作用

组织各层次之间存在文化差异，当总体战略下达至各部门时，它们之间会出现不同程度的冲突与矛盾，这种冲突造成的矛盾会降低整个部门的整合程度，阻碍企业战略的实施。然而，企业实施的这种分工，会致使组织文化分裂，形成次级文化。企业的战略管理，目的是统一企业内部的各种文化，形成统一的发展理念，同时需要协调各部门出现的分级情况，不过这需要企业支付相当的成本，并且要对具有冲突倾向的部门做思想调整。

企业现有的文化难以适应现代社会发展，也难以适应企业进步，很多企业为更好适应外部环境实行新战略，开始改变原有的企业文化，然而企业原有的文化在企业内部根深蒂固，突然转变会有较大发展阻力。

企业雇佣的人文化背景各不相同，这些人之间本身存在很大差异，企业认为这种做法能够刺激组织，进而实现企业多方面发展。当员工承受强势的组织文化时，他们会自然而然地接受这种文化，在行为上趋于一致，自身特点不会体现出来，进而导致企业形成单一的环境体系，缺乏有建设性的声音和意见，员工也不会花更多时间更新和完善企业的内部管理，毫无创新力可言。

三、战略管理中企业文化的变革

要重新审视原组织的价值观，作出适当修改与调整。战略变革和实施最终会落实到每个人的行动中，所以促进组织中的人拥有变革观念，对既有的价值观进行创新，使其匹配新的战略实施框架，这是战略能否实施的价值基础。其次，要培养企业的创新理念，让员工主动参与企业创新。和员工讨论企业的战略实施计划，让他们清晰认识外部和内部环境的变化，告知变革观念给企业和员工带来的意义，增强员工对战略管理实施的认同感。最后，要在组织中建立信息反馈和及时调节机制，使文化矛盾体能够充分沟通。若没有快捷高效的信息接受系统，没有快捷高效的信息反馈系统，没有对全局工程的有效协调系统，没有对全局工程的有效监控系统，那么企业的战略管理实施必然会因得不到及时正确的信息反馈而出现实际偏差，进而致使整个实施过程难以控制，影响最终的实施效果，无法达成既定的战略目标。正确认识企业战略与企业文化之间的辩证关系，把握二者相辅相成的特点，有助于提升企业整体素质，有助于提升企业综合竞争力，进而推动企业优质发展，推动企业快速发展，推动企业持续发展，推动企业健康向前发展。

参考文献：

林建强，对企业文化战略管理进行探析，其成果发表于《现代管理科学》2006年第6期 。

刘媛丽，黄向所著的《红企业文化对战略管理的双向作用》，发表于《企业科技与发展》2009年第15期 。

麦静文所著的《企业文化与战略管理》，发表于《湖北行政学院学报》2008年第6期 。