6.4 内部培训讲师晋级、降级及 7 内部培训讲师激励政策详情

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6.4内部培训讲师晋级、降级

内训师晋级时，要对新申报的课程进行评定。这一评定工作由综合管理部负责组织。评定委员会会进行课程评估。若符合《内训师评定及级别标准》，内训师便可晋级。

对于那些不按时完成培训任务的情况，培训效果差，并且累计三个月培训满意度评估在70分以下的人员，取消其内训师资格。

不论因为什么原因无法完成既定的培训任务，没有提前告知综合管理部，进而造成培训工作陷入被动局面，或者导致培训不能如期举行，将依据情节的严重程度给予警示、降级、撤消资格。

7内部培训讲师的激励政策

7.1根据课酬规定享受内部培训讲师课酬;

根据培训任务的完成情况，内训师的等级不同，可享受的年度培训教材参考费也不同，一级讲师每年 500 元，二级讲师每年 300 元，三级讲师每年 200 元，需凭图书发票进行费用报批。

内训师以培训效果为导向，若有相关且合理的培训资源需求，比如必要教材的购买、场地以及器材的配套等，可向公司反馈申请 。

内训师能够旁听公司的全部培训课程，在同等条件时，会优先得到所授课领域外的外出培训机会，也会优先得到所授课领域内的外出培训机会;

7.5参与人力资源部不定期组织的内部讲师培训、交流活动;

对于表现优异的内部讲师，人力资源部会在薪酬评定时予以优先考虑，也会在内部晋升时予以优先考虑。

每一年度都会开展“优秀内部培训讲师”的评选活动，为评选出的人员授予“荣誉证书”，并且给予相应奖励。

内训师能够进行积分积累，具体情况可查看《积分制―精神激励制度》 。

8附则

8.1本办法由综合管理部负责解释和修订;

8.2本办法自20xx年**月起正式试行。

9附件

9.1《内部培训讲师推荐(自荐)表》

9.2《内部讲师评估表》

9.3《培训效果评估表》

9.4《年度培训统计表》

培训管理作业标准及流程

编号：

版号：

讲师培训方案 篇2

为适应本公司发展需求，提高企业员工综合素质，提升企业核心竞争力，现依据公司实际情况与自身需求，特制定此新入职工培训方案。

一、新员工培训的重要性

新员工培训，也叫入职培训，它是企业把聘用员工从社会人转变为企业人的过程，还是员工从组织外部融入组织或团队内部，进而成为团队一员的过程。成功的新员工培训能传递企业价值观和核心理念，能塑造员工行为，它在新员工与企业之间架起沟通和理解的桥梁，在新员工与企业内部其他员工之间也架起沟通和理解的桥梁，还为新员工迅速适应企业环境打下坚实基础，为新员工与其他团队成员展开良性互动打下坚实基础。

二、新员工培训目的

新员工培训的基本目的，是让新员工了解企业的基本背景情况。是让新员工了解工作的流程与制度规范。从而帮助员工更快地适应环境。帮助员工更快地适应新的工作岗位。帮助员工更快地进入角色。帮助员工提高工作绩效。

三、培训对象

全体新入职员工

四、培训方式

岗前培训是为新员工提供有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动，这一活动是在员工进入组织之前进行的。培训计划和方案由公司制定并组织实施，主要通过集中授课、讨论、角色扮演、人员互动等多种培训形式展开。

五、培训内容

（一）企业基本情况介绍及其相关知识的培训

1、公司概况

对企业的发展历程进行详细介绍和讲解，对企业文化进行详细介绍和讲解，对管理理念进行详细介绍和讲解，对组织结构进行详细介绍和讲解，对领导核心进行详细介绍和讲解，对产品服务进行详细介绍和讲解，对业务流程进行详细介绍和讲解，对公司规章制度进行详细介绍和讲解，从而使员工能够全面地、多角度地认识了解企业，并且激发员工的责任感和使命感。

2、公司的基本规章制度

介绍和讲解基本规章制度，其中包括人事管理制度，奖惩制度，考勤管理制度，休假制度，财务管理制度，财务报销制度等 。

具体包括：

（1）、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、费用报销等）

业绩评估或绩效管理系统，也就是绩效评估的方式，明确何时进行评估，以及由谁来进行评估。

（3）、薪酬程序：发薪日，如何发放；

职业发展信息，包括潜在的晋升机会，有职业通道，以及说明如何获得职业资源信息 。

（二）特商，团购具体合作内容，方式培训，下午电话实践。

（三）广告具体合作内容，电话销售技巧培训，下午电话实践。

（四）电话销售培训，扫街。

对公司有相关感想，总经理命题后让其进行演讲，还要进行笔试考核，具体考核内容由总经理来决定。

六、培训时间及地点

培训时间：

每天上午有两个课时，时间是09：30至11：30，每天下午也有两个课时，时间是14：00至17：00。

讲师培训方案 篇3

全力配合第一届全国大学生红色运动会成功举办，为其提供全方位、多层次、高质量的志愿服务，展现我校志愿者良好精神风貌，根据第一届全国大学生红色运动会组委会要求，特制定第一届全国大学生红色运动会志愿者培训方案。

一、目标任务

以“喜迎盛世红运，展现青春风采”作为口号，推广志愿服务理念，倡导志愿服务精神，组建一支志愿者队伍，这支队伍规模较大，参与面广，代表性强，服务水平高，为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。

二、服务精神

奉献、友爱、互助、进步

三、服务领域

志愿者主要涵盖礼仪引导，礼宾接待，交通服务，安全保卫，医疗卫生，观众服务，沟通联络，竞赛组织支持，场地运行支持，新闻运行支持，文化活动组织支持，会场升旗以及其他由组委会指定的项目 。具体如下：

1、协助“红运会”组委会各部门开展工作；

2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务；

3、赛区联络、随队联络等信息传递服务；

4、体育场环境维护服务；

5、赛区交通引导和秩序维护等服务；

6、礼仪（开闭幕式、颁奖、论坛等）、导游等服务；

7、医疗卫生志愿服务队；

8、国旗护卫队；

9、其它。

四、志愿者招募

“红运会”志愿者是由校团委招募录用的人员，他们在运动会期间，于组委会指定的时间工作，在组委会指定的岗位工作，承担相应岗位职责，接受组委会管理，自愿且义务为红运会服务 。

(一)招募人数

按照公开招募的方式，进行自愿报名，经过学院初审，然后择优录取，最后定岗服务，拟招募500名骨干志愿者，其中包括100名礼仪志愿者。

(二)招募条件

1、临沂大学在校生；

2、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动；

3、能够全程参与红运会服务活动；

4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能；

5、接受组委会的领导和管理；

申请人中，具有社会责任感的优先，道德品质优秀的优先，有一定志愿者服务经历的优先；近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先；有多种技能的复合型人才优先。

(三)招募程序

1、选拔阶段。(20xx年3月31日—4月9日)

以学院为单位，按照分配的名额组织报名，填写报名表，填写汇总表，经学院团委进行初审后，上报校团委，在4月9日上午10:00前交到教学服务中心106办公室，由任永明老师接收。

2、培训阶段。(20xx年4月10日—5月1日)

志愿者根据通知要求参加由组委会统一组织的培训。

五、志愿者培训

(一)培训内容

通用培训的内容涵盖岗位职责，工作任务，学校和临沂市的基本情况，红运会情况，礼仪规范，医学常识以及急救技能等，将针对赛会志愿者申请人广泛开展，培训老师有学校宣传部1人，红运会办公室1人，礼仪教师1人，参训人员为所有骨干志愿者。

礼仪培训，其内容涵盖按志愿服务岗位专业要求需掌握的相关专业知识，以及需掌握的相关技能，培训老师为礼仪教师，参训人员是所有礼仪志愿者。

赛场培训的内容涵盖场馆功能，包含比赛相关知识，涉及内部设施，还有组织结构以及规章制度等，培训老师来自体育学院，参训人员是所有赛场志愿者。

（二）培训方法

培训方法主要有三种。其一为骨干培训，主要针对志愿者领队以及部分骨干开展必要的培训。其二是二级培训，由领队和志愿者骨干对全体志愿者进行集中培训。其三是专项培训，针对特殊服务项目志愿者进行专门培训。

六、工作要求

结合学校开展红运会的工作要求，3月底各学院成立红运会志愿服务队，4月初各学院召开动员大会，以此提高志愿服务学生的思想意识，提高志愿服务学生的责任意识。

根据学校红运会方案的要求以及实际情况，按照“班级有联络员（班长）、学院有骨干（学生会主要学生干部）、学校有组织（校团委）”这种模式，校团委招募了大约500名骨干志愿者，并且加强了日常教育和培训。

二级学院团委书记是各学院志愿服务队的负责人之一，负责日常培训工作，负责志愿服务活动的通知工作，负责活动的调度等工作；二级学院学生事务办公室主任是各学院志愿服务队的负责人之一，负责日常培训工作，负责志愿服务活动的通知工作，负责活动的调度等工作；二级学院学生会主席是各学院志愿服务队的联络人，协助该学院团委书记开展好各项志愿服务工作，协助该学院学生事务办公室主任开展好各项志愿服务工作。

根据红运会工作的总体部署要求，第一届全国大学生红色运动会志愿者誓师大会将于4月中旬召开，具体时间另行通知。

按照活动时间的安排，要着重做好5月17日至19日红运会会场的志愿服务工作，志愿服务工作务必要及时完成，务必要灵活完成，务必要高效完成。

要求所有志愿者保持高度热情，要求所有志愿者保持高度责任心，认真对待每一项活动，充分发扬沂蒙精神，不怕苦，不怕累，高质量完成志愿服务工作，展现临沂大学青年学子良好的精神风貌。

八、志愿者保障和激励

(一)工作保障

1、制发志愿者胸牌、志愿者旗帜；

2、提供工作制服装备；

3、提供工作期间的免费餐饮；

4、给予相应志愿服务学分。

(二)表彰激励

1、颁发“红运会”志愿服务证书；

2、评选优秀志愿者个人、团队，授予荣誉称号；

向所在学院、单位反馈具体情况，建议所在学校、单位对相关人员给予表彰奖励。

志愿者若不按时参加培训，若不履行义务，若不接受组委会管理，组委会将取消其志愿者资格。