拼多多购买产品出问题不知咋投诉？看这里及投诉途径

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我们在拼多多买东西遇到问题，却不知咋投诉，不少人为此烦恼。为更好保护权益，小编收集诸多相关信息。今日来答复拼多多客服投诉有无用，还有投诉途径。

一同来看看吧!一、是否有用?

当我们发觉拼多多的产品有瑕疵，或是以次充好时，都需要和卖家进行协商处理。要注意，首先应和卖家协商，若协商不成再去投诉。通常情况下，若是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，且很有效。这里小编给我们举个例子，讲讲如何投诉，详细投诉过程如下：第一步，进入退款办理页面，找到对应的交易，查看退款详情，在退款详情页面提示的规则时间内及时点击“修改退款协议”

第二步：重新填写退款请求。上传相关退款凭证。点击“当即请求退款”。若有修正退款金额的需求，此时也可行。

第三步：积极与卖家联系洽谈。重视退款状况。重视退款超时。若一直未洽谈一致。可在退款概况页面点击“要求客服介入处理”。

二、有哪些途径?

经过向拼多多客服投诉，目前拼多多尚无投诉自主渠道，只有经客服介入才能解决问题，如此才能保证投诉有效，所以拼多多客服在此承担的责任较大。在此过程中，买家也需收集相关证据，如聊天记录、订单号、商品照片等，并将这些证据提交给客服，由客服裁决。

直接前往消费电子服务网投诉。在此网站通常会有专人处理投诉。

而且会依照相关的法律法规对不法商家进行处分。

好了，关于这方面问题就介绍到这儿。我们看完后，知道怎么投诉了吗？需要什么依据信息？要勇敢地收集证据，维护自己的正当权益。

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