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回望宁海农信十年路 行稳致远启航农商发展新征程 砥砺前行

宁海新闻网 2022年10月12日 11:11:58

宁海农村商业银行的“这十年”，是坚持支农支小的生动缩影，是服务实体经济的生动缩影，是与地方经济同频共振的生动缩影；是履行社会责任的担当表现，是倾情民生发展的担当表现，是与社会紧密相连的担当表现；是贯穿新发展理念的崭新历程，是深化改革转型的崭新历程，是探索推进自身高质量发展踔厉奋进的崭新历程。

党的十八大以来，省行及宁波管理部给予了正确领导，监管部门及各级党委政府给予了关心支持。宁海农村商业银行深入贯彻落实国家领导人关于金融工作的系列重要论述精神，始终铭记国家领导人在浙江工作期间对浙江农信作出的重要批示。该行坚持守正创新、改革求变，聚焦“深耕农村，拓展城区，城乡联动”的市场定位，不断开拓、创新，保持合规，引领全行积极贯彻各时期的经济金融政策，深入推进新发展理念，为宁海县经济社会发展提供了有力的金融保障，交出了一份厚重的“十年答卷”。

宁海农村商业银行在这份“答卷”上，一方面坚持质量与效益并重，另一方面坚持经营能力与社会形象双提升。其业务发展稳健且有序，综合实力得到了显著提升。资产规模实现跨越发展，达到 272 亿元，十年间翻了两番。各项存款余额达 226.58 亿元，较 2012 年增长 4 倍。各项贷款余额达 193.98 亿元，较 2012 年增长 5 倍。五级不良贷款率下降 2.3 个百分点，拨备覆盖率达 703.52%，稳中求进的基础不断加固。经营效益保持平稳，可持续发展动能不断提升。十年累计纳税近 10 亿元，各类慈善捐赠超 1500 万元，企业口碑形象不断提高。宁海农村商业银行发展起来后，成为了在县域中业务最为扎实的银行，与民企的关系最为亲近，离百姓的距离最为接近，是一家“活力银行”。

一颗心，一份传承，坚持党的领导强根铸魂

党建工作如果强大，那么业务工作就能做得好。党旗所指向的地方，金融服务工作就会做到那个地方。

十年来取得高质量发展且行稳致远，这是党建引领这一主旨深化贯穿所带来的成果。宁海农村商业银行将党的政治建设置于首要位置，并且全方位地把党的领导融入到发展经营当中。这其中，坚持以党的领导来完善公司的治理架构，使其融入到公司治理的全过程之中。将党建工作写入公司章程，进一步对党组织建设进行规范，夯实基层基础，引领全公司走上健康、持续且稳定的发展新道路，党委“把方向、管大局、保落实”的作用得到了更进一步的发挥。十年来，党委会等各主体科学运行，股东大会等各主体高效履职。这样就形成了现代金融企业法人治理结构，其中权力机构、决策机构、执行机构和监督机构职责明确，相互分离且相互制衡。在此过程中，资本和经营实力进一步得到了增强。十年间，宁海农村商业银行积极开展党的群众路线实践活动，持续推进“两学一做”学习教育，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以及党史学习教育等。通过这些活动，引导全行党员干部坚定理想信念，提升对党的忠诚度。同时，开展清廉农信建设和奋斗者文化弘扬等教育，激励干部员工实干担当、创新创业。并且引导全体员工始终坚守正确的政治方向和价值取向，切实增强党员干部的思想自觉、政治自觉和行动自觉。此外，全力丰富基层党组织建设，举办党员过政治生日活动以及专题学习讲座，着力打造“一支部一品牌”“一支部一特色”。

党的十八大提出“全面建成小康社会”之后，宁海农村商业银行以这一总方针为指引，将党建与业务发展紧密地融合在一起。它先后实施了“普惠金融工程三年行动计划”“普惠金融提升工程五年行动计划”以及“乡村振兴战略金融服务工程”。在近十年的时间里，累计投放了超过 100 亿元的资金，以此来助力新农村的建设。党的十九大制定了“乡村振兴”战略。宁海农村商业银行在第一时间承担起了乡村振兴“主办银行”的职责。目前，该银行已超额完成了 5 年新增 80 亿元乡村振兴专项资金的投放计划。2021 年，浙江省承担了“共同富裕示范区”建设的新任务。宁海农村商业银行更加增强了先行探路的责任感、使命感和紧迫感。它与县两新组织深化了红色互动。率先提出要打造“全域党建”这一服务新理念。实现了全县 433 个行政村（社区）党建联盟的全覆盖。借助“党建+金融”服务模式。充分发挥了组织共建的优势。切实找到了金融服务乡村振兴和共同富裕示范区建设的着力点。达成了组织共驻共建、资源共帮共享、发展共商共赢的目标。同时，通过党建来带动群建，凭借群建来聚集能量，开展了一系列包含关怀、慰问以及志愿帮扶等的活动，这些活动能够温暖人心，并且能够聚集能量。

一条路，一片情，信守支农承诺普惠共享

宁海农信因农而诞生，因农而兴盛，这是它的基因所在。服务“三农”是党中央给予农信社（农商行）的职责与使命。宁海农村商业银行是全县营业网点最多的金融机构，也是服务人员最多、分布最广的金融机构。从“家国情怀”到“社会责任”，改制时名称从“农村信用社”改为“农商银行”，但它不改姓农、姓土、姓小的服务本质。十年来，它深刻践行普惠共享的理念，履行“县域农村金融主力军”的承诺，始终站在“三农”的最前线，始终把“三农”的需求放在心上，切实担起了促进农民增收、农业发展、农村社会稳定和城乡融合发展的使命。

行进速度迅疾，承载的内容浩瀚。在这十年的历程中，宁海农村商业银行一直牢记自身使命，致力于打造以人为核心的全方位普惠金融。它加强与政府以及担保公司的合作，全力推广能够迎合三农需求的最佳信贷模式，持续丰富支农的方式，从而有效提高了三农申贷的获得率。

推出“四权一房(船)抵质押贷款”以及“政府直补平台”等支农服务产品，以此丰富农村地区的担保方式，将乡村抵质押物激活。“整村授信”使得老百姓能够全方位地享受创业扶持、资金结算、电子业务、理财投资以及金融知识等各类金融服务。农户小额普惠贷款达成了“户户有授信，人人可贷款”的全信用状态，实现了“零次跑”的普惠信贷模式。尤其自“信农贷”数字贷款上线之后，达到了从申请到审批、放款再到账最快仅需两分钟的“农信速度”。目前累计有农户建档户，还有授信户，农户小额信用贷款的余额为 24.95 亿元。宁海农村商业银行注重多领域经济发展。它根据客户分层，为不同领域和市场的客户量身定制金融服务产品。推出了安居贷、光伏贷、民宿贷、茶农贷、巾帼创业贷、渔光卡、旺铺卡等金融品种。这些金融品种充分体现了金融服务的便利性、差异性和个性化的服务特色。完美地诠释了“宁海人的银行”的责任和担当。同时，“农村金融指导员”“普惠金融特派员”“农村金融便民服务点”等金融服务模式应运而生，这些模式是“一对一”“点对点”的。它们将信贷服务的“最后一公里”变成了“零距离”。一时间，在宁海县的乡村阡陌、车间厂房、田间地头，都能看到宁海农信人的奋进华章。“三水精神”“挎包精神”在新一代农信人身上得到了深刻传承，这种传承与发扬，使得农信社与农村、农业、农民的血肉联系更加紧密，不可分割。十年间，涉农贷款占比始终保持在90%以上。

助力农村产业兴旺，同时也要让农民生活美好。2014 年，随着政府农房“两改”政策持续推进，宁海农村商业银行根据当地实际情况推出了“丰收·安居贷”产品，为美丽乡村的建设增添了动力。“丰收·安居贷”已经惠及 9 个自然村，帮助“下山移民”1200 余户，获得了政府部门的高度认可。按照先试后推的原则，采取“建样板、强推广、多引导”的运营模式。全面推进百姓安居工程，金融力量助力地方政府集中安置“新城市居民”，共 4000 余户。让城中村百姓从危房搬进新楼，切实改善了百姓的居住环境和生活质量。2014 年，存在被征地人员社会养老保险覆盖面不广以及受众群体不多的情况。宁海农村商业银行积极投身于民生工程建设之中，创新性地推出了“丰收养老贷”。这一举措有效化解了被征地人员养老保障与基本养老保险衔接时资金短缺的难题。仅在 2015 年 4 月份这一个月，就发放了“丰收养老贷”8318 户，发放金额接近 6 亿元。同时，还创造了单日最高发放 892 笔的历史纪录。这充分表明“丰收养老贷”这款民生产品深受民众的认可。目前，已累计为全县将近 3 万户农户解决了 28 亿元的转保资金难题。

一群人，一个平台，奏响小微企业“伙伴银行”温暖乐章

2020 年全国进行抗疫战斗。宁海农村商业银行肩负起使命。它仅仅用了三天时间就制定出了八项金融支持复工复产的举措。这些举措涵盖了信贷服务、民生服务、支付结算以及配套保障等方面。通过这些举措，它助力打赢了疫情防控的阻击战。在地方抗击疫情时，第一时间进行捐款捐物；迅速划拨 5 亿元专项贷款投入抗疫一线；为 2000 万元贷款驰援医疗器械公司，使其能顺利搭建更强的医疗床产能线；为 1000 万元贷款驰援医药公司，使其每日能顺利完成酒精订单；为受疫情影响的企业让利 500 万元……这些数字背后，有着一个又一个银企同心的故事，在 2020 年疫情爆发的寒冬奏响了温暖的乐章。

这是宁海农村商业银行助力小微的一个方面。宁海农村商业银行将发展小微金融作为重要战略目标之一。全行一直以来都在不断扩大对小微企业金融服务的覆盖范围，不仅给予小微企业让利，在小微金融服务的创新方面也竭尽全力，致力于打造小微企业“伙伴银行”的良好品牌形象。十年间，对 2.45 万户小微企业（个体工商户）进行了授信，授信额度为 180 亿元；贷款余额达到 122.54 亿元，与 2012 年相比翻了四倍；并且连续三年获得浙江省民企最满意银行的称号。

十年来，宁海农村商业银行深入打造小微企业全流程服务闭环。针对小微企业资金需求具有“快、频、急”的特点以及融资渠道狭窄的情况，每年都积极主动地与政府和企业进行对接，搭建起企业交流的平台，划分出专项信贷资金，将其用于小微企业的信贷投放。并且通过政银企融资洽谈会的方式来落实创新产品的推广。这样就形成了农商银行总部对接政府职能部门，基层支行走商圈、协会、商会，客户经理去扫商户、个体、农户的“三位一体”的营销模式。同时，以宣传设摊以及开展银企营销推介会的形式，搭建起与小微企业客户联系沟通合作的桥梁，进一步减轻银企信息不对称的状况，切实提升了支小的影响力。根据不同情况、不同需求，深化产品服务体系。通过对金融产品和服务方式进行创新，以满足各类客户的融资需求，达成了自身业务多元化发展的目标。针对行政事业单位客户群体，全面推行“公薪贷”贷款品种，以此来有效提升优质信用贷款客户的数量；针对企业员工群体，铺开“蓝领通”业务，切实把企业员工的金融服务工作做好；针对部分“无抵押、无担保”的中小微企业客户群体，借助县政府搭台引导，与相关部门进行对接协作，签订“宁海县中小微企业商贷通合作协议”，相继推出“商贷通”“转贷通”“薪资保”等一系列有利于“稳企业、保就业”的举措；青年创业系列贷款产品，为优秀青年和农创客创新创业提供挖掘“第一桶金”的机会。县妇女联合会推出了“巾帼创业贷款”，其中这一贷款还被全国妇联授予“全国妇女小额担保财政贴息工作先进集体”的荣誉称号。我们一直站在帮助企业解除困境、解决难题的最前线。我们靠前发力，精准地制定政策并迅速采取行动。我们开展了针对百万市场主体的大规模走访活动。我们全力以赴地帮助稳住经济的大局。对于小微企业，我们实行“应贷尽贷”“可贷能贷”“能贷足贷”的政策。在仅仅 10 天的时间里，我们发放了 724 笔专项贴息贷款，金额达到 8.5 亿元。我们快速地推动政策直达市场主体，扛起了县域金融帮助企业的主力军大旗。

一个理念，一场改革，推动转型升级与时代潮头共舞相拥

山不断堆积就会变高，沼泽不断积聚就会变长。从历史和现实中我们可以得到启示，改革与发展始终是相互碰撞、相互促进的，它们彼此相互成就。

面对复杂多变的金融形势，宁海农村商业银行根据时机而变化，依据形势而谋划。它坚守正道并进行创新，借助改革赋予力量。以突破的方式去赢得未来，在同质化竞争中成功“突围”，稳固地夯实发展的根基，切实地打造出县域中最具活力的银行。

推动科技引领成为战略转型的驱动力。宁海农村商业银行的这十年，金融业发生了巨大变化，金融科技也急剧发展。金融科技创新是推动高质量发展的持续动力。十年来，宁海农村商业银行一直秉持科技是第一生产力的观念。以科技为引领，推进数字化改革，持续进行科技开发。从最初的“运营保障”职能，逐渐转向数据挖掘、数据分析，进而搭建运用类平台并开发管理类系统。全行加快推动科技与业务的深度融合，在立足主业的同时，借助科技力量拓展新的业务增长点。在完善数据模块等基础建设方面，拓宽渠道建设。在不断优化客户服务体验的基础上，升级网点布局和功能特色。十年来，宁海农村商业银行凭借“丰收互联”打开了线上金融的大门。它推进了“数据多跑路，群众少跑腿”这一理念。使得普通百姓只需点点手指，就能获得贷款。实现了从“大挎包”到“E 挎包”的实质性转变。转账汇款能够一键办理。“浙里贷”的线上贷款可以做到秒审秒贷。“丰收购”把地方特色农产品推向了全国。生活缴费、ETC 服务、智慧校园、智慧菜场等业务。让宁海市民切实感受到了宁海农信“线上的速度”和“线下的温度”。今年，为进一步深化科技在实现客户营销精准触达方面的作用，成功设立了普惠数字营销服务中心，深度挖掘了数据对营销的保障护航功能，自主可控、智能高效且引领发展的金融科技平台一直在持续优化。

宁海农村商业银行持续推动内部管理转型，以实现精细化管理、流程化管理以及差异化管理。具体而言，该行不断推动财务管理向精细化方向发展，促使信贷管理实现流程化，同时让绩效薪酬考核呈现出差异化特点。此外，该行还建立健全了全面风险管理机制，并进一步深化了风险管控工作。开展开门红动员会，开展全员营销培训会，开展客户经理效能提升培训等学习培训。这样形成了统一的培训体系。此体系引导员工在转型过程中实现自我角色转变，从原来的“综合柜员”“科员”“信贷员”转变为“营销员”。全员营销理念逐渐深入人心。

优化农村支付结算环境，打造农商特色增值服务。宁海农信挑起了“让每位宁海人都享有优质金融服务”的社会责任。十年来，宁海农村商业银行分三个阶段打造便捷、便宜、足额的金融服务，即打通金融服务最后一公里，打通金融服务最后 100 米，让金融服务一次不跑。以“微银行”建设作为切入点，在全县各乡镇和街道都实现全覆盖之后，积极主动地承担起地方银行的社会责任，在全县 363 个行政村铺设了金融便民服务点，达成了 100%的全覆盖，致力于构建起基础金融不出村、综合金融不出镇的支付结算全覆盖服务体系。升级助农服务点，打造了 60 家“丰收驿站”，这些驿站集物流、政务、金融、生活于一体。它们能提供全方位的金融服务，升级后的“丰收集士驿站”融入了乡村电商和乡村物流。推进“三资”系统，实现了全县 429 个村集体全覆盖，使村级资金支付能够“云审批、线上走、定向付”，全流程都可线上办理，为村级经济发展提供了强有力的支持。

一种机制，一支队伍，激活文化建设与全行员工一池春水

大道进行思考，以其为准则则能行得更远。企业能够长久不衰，依靠的是文化。在这十年间，宁海农村商业银行努力践行“以人为本”的管理理念，让关心关爱能够通达至“最后一公里”，使得员工在思想方面有值得期待的地方，在行动上有前进的动力，在成长过程中有坚定的信心，在工作中能够有所作为，为业务的发展注入了新的生机与活力。

打造公平的奋斗者文化。推动人力资源和绩效薪酬进行“双向改革”，构建起“后备人才竞聘”“总部人才双选”“营销人才赛马”这“三位一体”的人才管理机制，将人力资源效能最大限度地释放出来，使中层干部队伍一直保持年轻化且专业化。构建各条线、各岗位的人才赛马机制，明确晋升、淘汰的考核维度和机制，全面激发员工的干事创业热情，激活奋斗的因子。创新劳动竞赛机制，把全行划分成不同战区。机关职能部门成为各战区的协同部门。开展劳动竞赛，从而推动近年来“开门红”取得了一系列丰硕成果。建立起涵盖营销、运营、支行、行总部（中心）等各个部门以及各层级的绩效考核办法。充分发挥考核的“指挥棒”作用，激发全体员工的营销积极性。多年来一直持续开展“岗位练兵”技能比赛，通过此活动引导每位员工都去争做岗位骨干，并且连续多年都在全市业务技能团体中处于前列，这为全行打造服务金名片奠定了扎实的基础。

打造浓厚的关爱文化。“草根”文化升级为“亲和”文化，进而演变成“用心工作，用爱生活”的“关爱”文化。十年来，宁海农村商业银行“以人为本”的文化理念始终未变。他们将“爱岗”“慈孝”“尊老”等元素紧密融入员工关爱文化体系建设中，分别设立了在岗员工家属“慈孝”基金和退休员工“关爱”基金，这两项基金使全行 700 余名员工家属及退休人员受益。设计并发布了“宁海幸福宝贝”吉祥物，通过“宁贝”这个 IP 形象以及“海宝”这个 IP 形象，进一步营造出团结进取、和谐奋进的企业文化氛围。成立了全县首家由金融企业发起的慈善冠名基金，设立了 5000 万元的慈善冠名基金，该基金全部用于帮扶社会弱势群体。在十年间，近 3000 名学生受益于慈善助学，1000 余名学生圆了“大学梦”。同时，还积极参与社会公益活动，开展慈善一日捐以及对困难群体进行节日慰问等。

打造廉洁文化且保持清正。秉持教育优先、预防为主的根本原则，每年都组织廉政主题教育以及廉政主题党课，推动廉洁自律教育实现常态化与全覆盖。切实做好日常监督工作，一旦干部员工出现苗头性、倾向性问题，就能做到早发现、早提醒、早纠正，使红红脸、出出汗成为常态。构建家访制度，以便及时掌握干部员工的家庭变化和思想动态。

历史会眷顾坚定的人、奋进的人、搏击的人，不会等待犹豫的人、懈怠的人、畏难的人。宁海农信人历经十年的创新与成就，是通过艰苦奋斗得来的。新时代需要以这种精神持续奋斗下去。只要每年都持续地干，农村金融事业在新时代的历程中，就必定能够创造出一个更为辉煌的未来。大道是简单的，实干是重要的。在可期的未来，宁海农村商业银行一定会坚守“稳中求进”的战略定力，也一定会坚守“支农支小”的初心使命。它会翻篇归零，重新出发，会撸起袖子努力加油干，会以实干担当的精神迎接党的二十大胜利召开。