京东副总裁徐雷体重轻40斤，他到底在偷偷捣鼓啥？
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徐雷，京东集团副总裁，一位地道的北京人，生于七十年代，来自军旅世家。他对音乐和足球情有独钟，在电商界广结善缘，更是个风趣幽默的段子达人。然而，近两年来，公众场合鲜见他为他人助阵，他的段子也渐渐消失在人们的耳畔。那么，徐雷究竟在暗中筹划着什么呢？
近日，在京东举办的618活动故事会上，我遇到了那位抹了灰色发泥、体重减轻了40斤的徐雷。众人纷纷渴望通过打针或拉皮手术来让自己看起来年轻二十岁，而徐雷却刻意装出一副沧桑模样，或许是为了让在场的大家更加投入地聆听他讲述那些往事。
在京东第一次流泪：为了6.18这个数字
在一番自我打趣后，徐雷的段子直奔618的往事。
2007年，徐雷首次踏足京东的年中总结会，那是在6月18日。紧接着，他很快便接受了京东的顾问职位，并于2009年初正式加盟。显而易见，京东的企业文化对徐雷产生了强烈的吸引力。若以古时刘备三顾茅庐的故事类比，或许刘备当时无需三次拜访，直接将诸葛亮请至桃园共度采摘时光，便能省却风雪中的奔波之苦。
徐雷自加入京东以来，先后参与了五届618大型促销活动，具体包括2009年、2010年、2013年、2014年和2015年。在最近的京东618故事分享会上，徐雷不仅亲自出席，还邀请了京东的首位员工张奇一同现身，共同向大家详细讲述了618的成长轨迹。
京东的618活动，原本是用于庆祝店庆并回馈老客户的时刻，这项传统在京东转型成为电商平台之前就已存在。张奇亲身参与了15次这样的618活动。在此之前，618的活动内容主要包括内部年中总结会议、制定下半年的工作计划、邀请发烧友聚会、推出一些打折商品，以及深夜举办老刘的秒杀专场。然而，真正属于消费者的618活动，实际上只有每年的6月18日这一天，促销商品主要是3C产品，其他品类则相对较少。
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徐雷在2009年加入京东，那时京东已经成功获得风险投资，618活动已发展成为一个有组织、有秩序的营销盛事。商品种类日益增多，促销时长也从原先的一天延长至整整一个月。到了2013年，京东的6.18活动演变为“红六月”，正式拉开了营销大战的序幕，成为消费者心中继年底双11之后的又一购物狂欢日。徐雷在经历了两年的空缺期后重返京东，此时他正忙于适应这家公司的新运作模式。
在2014年6月的备战会议上，徐雷提出了一个建议：“咱们别再搞红六月活动了，应该将618的焦点凸显出来。”此言一出，会场顿时陷入热烈的讨论：某猫搞了个双十一，订单“哗哗”地堆了一天，虽然它自己觉得挺舒服，但其他人却叫苦连天，商家、仓储、物流都抱怨不已。相较之下，红六月活动多好，消费者不用抢购，物流压力也小得多。
徐雷在京东未曾流下过泪水，往日里他总能将他人说得泪眼汪汪。然而，这次他却与众人不同，连同他自己，整个团队中仅有三个人站在他这边。眼含泪水，徐雷坚定地表达了自己的信念：“促销活动可以持续二十天，流量也可以通过营销策略来调控，但关键是要确保消费者能够铭记一个标志，那就是京东的618。”
历史见证了徐雷的抉择是明智的；尽管电商领域涌现出众多节日，但至今消费者心中所期待的购物盛宴，除了年末的双11，便是年中那场盛大的618。在京东举办618活动初期，并未引起广泛关注，那些竞争对手只是冷眼相待，品牌商们也并不积极合作。徐雷曾讲述了一个趣闻，关于京东3C事业部的前负责人王笑松，他曾为了与诺基亚建立直销联系，费尽周折才得以见到诺基亚中国的渠道分销负责人。然而，在初次见面时，对方却直言不讳，只给了他五分钟的时间，让他直接陈述来意。
然而，在随后的618活动中，品牌商不仅亲自办理了京东的临时工卡以便入驻办公，徐雷甚至考虑暂时关闭手机以避开采销同事和众多品牌商的猛烈攻势，因为当天需要推广的人实在太多。“或许关机还不足以解决问题，最好是那几天能找个机会逃到国外去。”即便是机智的段子手徐雷，也有应对不来的时候。
截至2016年，京东之外，众多电商巨头亦投身于618的竞争浪潮，甚至连众多线下店铺也纷纷加入了这场促销盛宴。看来，六月红月或许将演变为血月。徐雷的立场则是：哥历经沧桑，这些小事不足挂齿。欢迎各位共同参与这场狂欢，但别忘了，京东才是这场盛宴的真正主角哦！
京东移动端崛起的秘密
2014年的年末，徐雷不幸患上重病，那时他恰好年满四十。由于工作繁忙且压力巨大，他未能关注到自己的身体状况。疾病以一种特殊的方式提醒他，需要关注未来的职业规划。毕竟，在此时此刻就因为过度劳累而倒下，实在是太早了。
不久后，京东宣布徐雷将全面负责京东无线业务部门，全面掌管手机京东以及M端的产品研发和运营事务。自那时起，他每周仅有两天在京东位于亦庄的新总部办公，剩余的日子则是在北辰的原总部度过。此外，每月他还需前往上海，带领团队深入研究无线业务领域。
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接手京东无线业务之际，京东在移动端的交易额仅占总交易额的约20%。同时，各部门间缺乏有效协调，矛盾频发。产品部门认为，推动新功能的上线最为关键；而研发部门则认为，当务之急是针对移动端进行新的系统开发。当运营部门带着采销的需求向产品和研发部门寻求支持时，往往已经无法满足当期的需求。当时，有两种不同的声音，其中一位同事担忧地提醒：“老徐，那简直是个无底洞！”另一个则是大声的反驳：“你小子真的懂技术吗？竟然还敢带着一帮技术人员投身移动互联网！”
徐雷未作过多思索，既然决定行动便不应过多犹豫，应顺着自身的思路前行。在履新首日，他明确表达了自己的见解，并对未来的工作方向确立了核心准则——运营应紧随用户需求，产品应紧密围绕运营，研发则需紧跟产品步伐。用户需求始终是首要考虑，当然，也不可过度矫正。
徐雷上任之后，京东无线业务部的成长过程大致可分为三个阶段。首先，他统一了思想，将所有工作的重心调整至满足用户需求。接着，业务部全面复制了PC端的功能，并引入了京东的优质用户体验。最后，以手机京东5.0版本和开普勒计划的推出为标志，全面引领了移动互联网行业的新潮流。
移动端电商业务的开展并非易事，以商品详情页为例，在PC端它包含了35项详细的内容和功能介绍。要将这些内容完整迁移至移动端，还需进行必要的补充与强化。对于少数几个品类而言或许尚可应对，但京东商城品类繁多，在商品详情页中还需展示整个购物流程的进展，这对技术团队而言无疑是一次极大的挑战。徐雷对技术一窍不通，但他凭借毅力，在一个月内与技术部门的同事们携手，成功地将内容和功能从电脑端迁移到了手机端。
一个月的时间过去，徐雷在早会上的演示内容仅剩下两个PPT，其一涉及经营与流量指标，其二则是用户投诉的分类与深度分析。回顾过去一年多，京东在移动端业务的比重已从原先的20%飙升至60%，这一数字令人震惊。然而，更令人咋舌的是，2016年第一季度，京东商城在移动端的销售额占比高达72.4%，其中还包括了由京东集团另一位副总裁侯艳平负责的微信手Q业务部。需知，2015年京东的总交易额高达4627亿元，因此，大家也就不难理解段子手徐雷为何鲜少四处散播他的那些妙趣横生的段子了。
徐雷，这位音乐爱好者，在微博上如此表述：“咱们总部楼下举办了一场新能源车的展示和推广活动，厂商特意请来一支乐队在下班后进行现场演唱，歌声就在我的窗下响起，宛如鬼哭狼嚎，甚至不及我本人。”他歌唱技艺高超，在投身无线业务之前，2015年的618购物节，徐雷曾请小柯为京东十二周年创作了一首《我变了，我没变》，以此作为他的618告别仪式。这首歌曲在首周打榜便一跃成为冠军歌曲。
他的初衷在于为用户带来价值——“即便到了十年之后，即便人们不再依赖手机进行交流、语音通话或购物，技术尽管会发生变化，（然而，我们也不应陷入手机购物的陷阱无法自拔），但电商为用户创造价值的本质是不会发生改变的。”
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