苹果账户凌晨被盗刷超8万!免密支付的安全性究竟有多堪忧?
北京商报报道,近期免密支付功能再次成为公众讨论的焦点。4月6日,记者廖蒙发现,苹果账户在凌晨被盗刷162次的事件引起了微博热搜。在这些案例中,有消费者发现自己的手机账户在深夜被盗刷998元用于一款游戏充值,而尝试再次消费时,由于信用卡额度限制,交易被拒绝。凌晨2点50分至5点51分期间,有消费者遭遇盗刷,共计162次,涉及金额总计超过八万元。这些消费者所遭遇的盗刷事件,无一例外地指向了苹果手机账户所开通的免密支付服务。鉴于对账户安全性的担忧,这一议题迅速引发了广泛的关注和讨论。众多网友在评论区对免密支付的安全性表达了疑虑,甚至有人分享了因免密支付而遭受损失的个人经历。
近期,免密支付在各消费场合广泛运用,依据消费者的支付习性或个人设定,平台向用户提供了不同金额的免密支付选项,此举简化了用户的操作流程。这不仅是平台吸引客户的关键策略之一,同时也极大地便利了消费者。
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同时虽然免密支付提供了支付上的便捷,但众多用户反映取消免密支付存在困难,且在开通后常常遭遇乱收费的情况。经过北京商报记者的深入调查,发现消费者在免密支付中遇到的主要问题是盗刷风险和不当扣费。盗刷现象多由账户信息泄露所致,此类事件往往在深夜时段发生,消费者往往难以在第一时间察觉;至于扣费,则往往发生在用户未仔细阅读扣费提示的不同交易场景中,由此产生的不明费用或非必要支出,通常也采取了免密支付的处理方式。
在讨论免密支付可能引发的账户安全风险时,北京市社会科学院的副研究员王鹏提到,尽管免密支付在方便用户支付方面取得了进步,然而,资金被盗刷等安全事件却屡见不鲜,引发了公众的忧虑。一旦手机遗失或账户信息泄露,不法分子就可能利用免密支付功能绕过密码验证,直接进行扣款,从而给用户造成经济损失。此外,小额免密支付容易累积成大额损失,而且盗刷行为往往不易被发现,用户很难在第一时间察觉到问题。
中国消费者协会先前已向消费者发出警示,网购时需对手机上的“免密支付”功能保持警惕,以防账户权限过于宽松导致资金受损。消费者应积极管理支付权限,切勿因贪图便捷而忽略可能存在的风险。
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从消费者实际体验来看,不经意间开启了免密支付功能却不知如何查询相关信息的情况较为普遍,那么用户究竟该如何查询和关闭免密支付呢?为此,北京商报记者进行了深入的实际测试,发现用户可以通过提供免密支付服务的平台进行相应的操作来解决这个问题。
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