ig281 发表于 昨天 17:55

被红酒气质吸引毕业后做酒水生意,赵汉为何对微拍堂如此认可?

节日来临,家中聚会,酒桌上总少不了几瓶红酒。这红酒,口感醇厚、柔和,从内到外散发着一种神秘气息,其诱人的红宝石色更增添了几分优雅与浪漫。正因被这种红酒的醇厚与高雅所吸引,赵汉大学毕业后便投身于保税区的酒水生意。后来,他邂逅了微拍堂,从此开启了红酒线上销售的全新篇章,开辟了新的市场天地。

开设「百姓酒庄」于微拍堂,旨在让藏友们以经济实惠、贴近大众的价格品鉴到进口红酒,并且将红酒的相关知识与传统文化传递给广大粉丝。得益于我们的真诚与坦荡,我们在微拍堂结识了许多新朋友,感到非常高兴。至于拓展线上销售渠道,赵汉对微拍堂给予了高度评价。

「百姓酒庄」掌柜赵汉

进口源头有保障 直播重在文化传播

2012年,赵汉刚大学毕业后便投身于保税区的酒水行业,迅速建立起广泛的人脉网络。随后,他与家人携手创业,开设了红酒实体店。鉴于线下销售存在一定限制,他们精选了众多红酒品种,与世界各地主要葡萄酒产区建立了合作关系。从进口源头、报关手续到税务运费,每一环节都得到了充分保障,确保了红酒的正宗和安全。因此,他们期望更多中国消费者能够品尝到这些优质的红酒。

2018年的尾声,赵汉偶然从朋友口中得知微拍堂流量精准、用户群体专业等特点,于是他萌生了尝试开设线上店铺的念头。得益于货源有保障、价格亲民,他的店铺生意日益兴隆,销售额迅速攀升,不久便实现了百万的年度销售目标。

「百姓酒庄」在直播

我们的产品质量过硬,价格公道,赢得了用户的广泛信赖。微拍堂直播平台是我特别喜爱的一个领域。尽管我并不胖,但在直播时,观众们却亲切地称我为“小胖”。粉丝们认为,“百姓酒庄”有三大亮点:我唱歌跳舞的才艺出众、闲聊时的风趣幽默、以及美酒的醇厚口感。

赵汉表示,店内直播的气氛一直很活跃,不少粉丝虽钟爱红酒却对其知之甚少,却依然乐于来到直播间,在轻松愉快的氛围中汲取了红酒的相关知识。红酒种类繁多,每一款都有其独特的风味和酿造方法,受气候和土壤条件的影响,其品质亦有所差异。以赤霞珠为例……

提及红酒领域的专业知识,赵汉总是滔滔不绝,他渴望在直播中向粉丝传授更多的红酒文化,进而增强他们对红酒的认识与理解。

每款酒都有评价率 形成自己的红酒“大数据”

在微拍堂开设店铺的赵汉,并不仅仅满足于把商品销售出去,他持续地总结经验,依据顾客的具体需求对红酒的种类进行优化调整,旨在为每一位顾客提供最优质的服务体验。

由于我们之前仅经营线下店铺,如今需迎接来自全国乃至全球的消费者,因此我们精选了质量上乘的酒品上架。然而,鉴于不同产地的酒以及酿造工艺的差异,各类酒品在风味和其他特性上存在显著差异。为了确保每位顾客都能品尝到心仪的佳酿,我们对每一款酒都精心设置了评价机制。谈及服务,赵汉显得格外认真。

「百姓酒庄」的红酒产品

在将每款酒交付给客户之后,我们都会通过电话进行回访,深入询问客户对这款酒的评价和实际体验。只要超过90%的客户对某款酒表示满意,我们便会将其继续上架销售。反之,即便该酒利润丰厚,若客户评价未达90%以上,我们也不会考虑进货。

赵汉经过三年的努力,依据对红酒评价数据的分析,构建了自己店铺的红酒“大数据”系统。其中,北方顾客普遍偏好希腊葡萄品种,对酸涩口感不太青睐;江浙沪地区的顾客则更偏爱酒精度在14度以上的红酒,且喜欢带有一定酸涩味的;而云贵川的客户则不太倾向于饮用高度酒。

获得这份“大数据”支持,赵汉在服务用户方面变得更加精确和贴切;接下来,我们计划对红酒类别进行重新整理,针对不同地域和不同喜好的消费者,我们将推出符合他们口味的红酒。

格局放大 一时的“吃亏”背后是无限前景

谈及服务客户,赵汉强调真诚与气度至关重要,他认为,“无论哪位咨询红酒的顾客,还是那些偶然路过的直播间访客,他们背后都代表着一片市场。若因小失大,为了某一产品的得失而舍弃了整个市场,那无疑是极不明智之举。多数纷争的起因都源于信任问题,即便失去了一款产品,只要赢得了客户的真诚与信任,我也会感到十分欣慰。”

众多藏友的青睐,与赵汉豪那豪爽大度、不拘小节的个性密切相关。今年上半年,一位来自宁波的客户偶然光临了我们的直播间,在目睹了我们产品的价格后,他感到十分惊讶,并多次询问我销售的酒是否为真品。在与他交谈的过程中,我亦觉得他对酒有着相当的了解,于是便决定免费寄送一箱酒给他,让他亲自品鉴。

这位顾客同样令人满意,他表达了自己不愿收取费用的尴尬心情,然而我观察到他购买意愿强烈,于是坚决决定寄送一箱红酒让他品鉴。果然,红酒送达后翌日,他便出现在我们的直播间,将店内所有红酒悉数购入,宣称每种酒都要十箱,而我们直播间拥有超过一百种红酒。结果,短短一周内,他总共花费了五十万元购买了红酒。

自那以后,每逢“百姓酒庄”进行直播,那位重要客户总会准时出现,粉丝对酒品有所疑问时,他总会挺身而出为赵汉辩护。或许是因为赵汉及其团队的真诚打动了客户,又或许是因为店内红酒的品质确实上乘。总之,若非那一箱酒,后续的众多订单恐怕难以达成。在他看来,短暂的“损失”或许能换来意外的喜悦,毕竟,若非真诚的付出,又怎能有收获呢?

随后,「百姓酒庄」计划在酒类品种及质量上实现新的飞跃,为粉丝们提供更上乘的酒品,更实惠的售价,以及更佳的购物享受。
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