140万南海人都在看！铁路车票改签规则大优化，你知道吗？
南海发布[[]2879]
明日（1月15日）起
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扩大车票改签范围
旅客在开车前和开车后当日
均可改签预售期内车票
将进一步便利旅客购票出行
春运首日火车票已发售
依据现行的铁路客票预订制度，在2024年春运的首个日子，也就是1月12日，火车票开始对外公开发售。
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2024年春节期间，法定假期从2月10日持续至2月17日，而火车票的预售时间则提前至了开售前15天。
除夕火车票（2月9日）：1月26日开抢
大年初一火车票（2月10日）：2024年1月27日开抢
大年初二火车票（2月11日）：2024年1月28日开抢
大年初三火车票（2月12日）：2024年1月29日开抢
大年初四火车票（2月13日）：2024年1月30日开抢
大年初五火车票（2月14日）：2024年1月31日开抢
2024春运抢票注意事项
1.注意起售时间
春运抢票的高峰期预计将于1月24日、1月25日、2月2日以及2月3日这几个日子出现。
由于购票高峰期分流，各火车站的车票发售时间有所差异。旅客需根据所选择的车站查询具体的购票时间，并提前做好相应的准备。
2.多个备选车次和日期
上午九点至十一点以及午后一点至四点为出行高峰时段，建议提前规划并预留多个车次及不同日期的备选方案。
3.多买几站
热门线路的车票购买，可选择在发车前提前购买几站，或者在到达目的地后购买几站，通常全程的票量会比中途站点的票量更为充足。
4.尽早候补
未能及时购得车票的乘客，应尽快启动候补购票程序，下单越早，成功几率自然越大。
5.改签规则调整
从1月15日开始，乘客在列车发车当天以及发车前，都有权利对预售期内的车票进行改签。若在发车前48小时或更早改签，将无需支付任何改签费用；然而，若在发车前不足48小时或发车后进行改签，对于改签至发车当天及之前的票务，同样不收取费用，但若改签至发车当天之后的票务，改签费用将根据办理的具体时间进行分级收取。
南海君提醒
订购机票、火车票
要通过官方途径
避免个人信息泄露
当接到班次取消
需要改签或者退票的电话、短信
一定要通过官方电话、APP核实
不要随意点击陌生链接
更不要随意转账
南海君还为大家准备了
春运购票防骗秘籍↓
01
代抢车票诈骗
诈骗分子设立假冒的购票平台，诱骗消费者以优惠价格或保证有票为诱饵，待消费者上钩后，便以信息不完整等借口，迫使消费者提供银行卡账号、密码等关键个人信息，进而实施诈骗。
防骗小贴士：
购买车票务必选择官方认证的12306等正规购票平台，切勿轻易相信其他非官方渠道或是所谓的抢票工具，以防上当受骗。
02
假冒客服诈骗
不法分子假扮成官方客服，通过短信向乘客发送通知，称其购票失败，需要办理退票手续，并附上了退票的链接。乘客若点击该链接，便需按照指示输入个人资料、银行卡信息及密码等，此时，不法分子便趁机实施诈骗。
防骗小贴士：
切勿点击不明链接，购票信息请务必通过12306官方网站或官方手机APP进行查询。切莫向陌生人泄露个人资料，以防遭受财产与人身安全的风险。
03
恶意软件诈骗
抢票软件本质上是一种插件，其技术要求不高，因此不法分子常将病毒或木马伪装成此类软件，通过“免费”“秒杀”等诱饵在社交平台上广泛传播，诱导用户下载和安装。用户一旦感染，恶意软件便能够悄无声息地窃取个人隐私信息，进而造成经济损失。
防骗小贴士：
小伙伴们可以于电脑、手机上部署杀毒程序以防御病毒和木马，并对网站进行检测，确认其是否为“钓鱼网站”。
04
山寨购票网站诈骗
不法分子仿制了高度逼真的12306假冒网站，通过网络钓鱼手段进行欺诈。这些假冒网站在页面设计、域名上与真正的12306网站极为相似。一旦用户“购票成功”，资金便会转入不法分子预设的账户，同时，用户的个人信息也会被盗取。
防骗小贴士：
官方认定的购票平台系铁路局指定的唯一订票渠道，即：，大家务必通过正轨渠道下载“铁路12306”的手机应用程序，切勿从手机论坛或非正规电子市场获取。
05
虚假车票诈骗
不法分子假冒“黄牛”身份，声称手中握有可转售的车票。然而，这些所谓的车票实际上是由不法分子利用类似火车票合成器等非法软件制作出的“假车票”，目的是骗取受害者的钱财。当受害者意识到自己受骗时，不法分子早已逃之夭夭。
防骗小贴士：
购票时切勿选择向不熟悉账户转账的方式；切勿将购票事宜委托给他人；更应避免从票贩子那里购买车票。
平安春运，你我同行
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