美团业绩增长惊人！骑手成本飙升，如何保障劳动者权益？
美团公布了截止到2021年6月30日的三个月和六个月的业绩报告。得益于国内市场的旺盛需求以及第二季度的季节性增长，本季度餐饮外卖的日均交易量实现了58.9%的同比增长，达到了3890万笔。与此同时，季度骑手的成本也同比增加了52.6%，攀升至155亿元。在财报公布后的业绩沟通会上，美团公司的首席执行官王兴透露，自政府发布关于外卖餐饮平台的相关《指导意见》以来，公司管理层立即对文件进行了细致的研读，并迅速组建了专项工作组，对文件中的各项建议进行了逐一对照分析，并逐一进行了自我检查和整改。我们将遵循政府部门的指导方针，全力以赴承担雇佣职责，并进一步强化对不同情况下劳动者权益的保障。
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据消息，美团公司作为先行者，积极响应国家政策，主动投身于骑手职业伤害保障的试点工作中，致力于预防和减轻职业伤害的风险，从而解除骑手们在工作中的后顾之忧。与此同时，在改善外卖骑手工作体验的层面，美团承诺将遵循政策指导，不断优化升级智能订单调度系统，并对路径算法进行改进。此外，美团还计划通过配备智能头盔等安全设备以及提供电池更换服务，来保障骑手的人身安全，并提升他们的工作便捷度。
美团承诺将进一步广泛听取外卖骑手的意见和建议，不断优化骑手的工作条件，通过举办骑手座谈会、邀请骑手参与产品体验和实地考察等活动，以及不断丰富骑手反馈的交流途径。
此外，美团为了促进骑手们职业的持续成长，推出了“站长培养计划”。此计划的目标是，为那些具有发展潜力的外卖配送员提供拓展的职业路径，使他们有机会成为站点或合作商的管理人员。同时，美团还宣布，正在与职业院校和国家开放大学携手，为外卖骑手提供免费的职业技能和学历教育支持，旨在优化职业转换流程，助力骑手们实现多元化职业发展的目标。
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王兴在业绩电话会上强调，此次国家相关部门颁布的政策与建议，为美团提供了更为明确的发展方向和更为明朗的政策路线，这不仅是对即时配送行业及新兴就业模式的认可与鼓励，更是一种激励。美团将全力以赴，以实际行动在即时配送领域树立典范，并推动公司自身、即时配送行业以及餐饮外卖行业向更加健康、可持续的方向迈进。
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