就算不常逛京东商城,也该知晓京东客服电话号码及查询方法
即便我们平常不常去京东商城购物,我个人认为大家都应当知晓京东客服电话号码,知晓该号码能在第一时间让京东客服帮我们处理问题,下面我马上把号码告知大家。物流及返修进度可自助查询,手机、电脑可用于办公,家用电器、服饰家居、箱包及汽车用品、相机、耳机/音响、路由器、智能手环等数码产品及配件、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书等方面的相关内容可了解,意见与建议可提出,发票咨询可进行,账户登录可操作,手机解绑绑定客服热线可拨打,这些都能查阅官方网站的联系方式。
怎么自行查看?
1、在360浏览器中搜索京东商城,点击进入京东官网。
2、点击“请登录”,选择账号密码登录(或用其他登录)。
3、在右上角选择客户服务——帮助中心。
4、往下翻,选择在线客服,点此咨询。
5、在对话框中输入“人工客服电话”。
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如果是选择与在线客服联系,大家可以用下面方法:
进入这个页面时,有一个在线客服选项,我们能够点击它。
2、然后在问题栏里输入人工客服,再点击发送。
3、选择点击联系人工专属客服。
4、再次点击对话框中的联系人工专属客服。
此时需要选择咨询问题的类型,点击售后退换修问题,或者点击其他的问题。
好的,在线人工客服出现了,接下来我们能够直接跟这位人工客服沟通售后问题。
京东客服电话并非仅有一个,我建议大家自行掌握查看京东客服电话的方法,如此一来大家便无需将每个客服热线都逐一记下来,希望我提供的这些信息对大家有所帮助。
京东自营店客服在哪里?如何联系客服?
https://img1.baidu.com/it/u=2145826930,264328906&fm=253&fmt=JPEG&app=120&f=JPEG?w=500&h=689
在网上购物时,若想更了解某件商品,或有突发情况要修改订单地址,就需联系店家客服。不同平台联系客服的方法不同,若想联系京东自营店客服却不知如何做,不用担心,其实很简单,按以下流程操作即可。
如果你使用PC电脑端购物,想要联系客服,首先要登录自己的账号,接着找到我的订单,那里会有个人中心,点击进去,会看到有联系客服的选项,在这里可选择客服咨询的类型,若不知道选什么,只要不选机器人客服就行。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。
不过需要注意,联系人工客服时,可能要耐心等待几分钟,等客服接通。而且有的商品可能没有联系客服这一选项,不过不用担心,在这里能找到一个咨询按钮。同时,在这里可以向买过这个商品的网友提出想要咨询的问题。
第二,若你使用 APP 移动客户端购物,也就是用手机购物且想联系商家客服。首先要做的是登录自己的账号,接着同样是在商品页面里,在左下角你会看到供应商或者 JIMI 的按钮,点击进去就能和店铺客服在线沟通。
要是你想咨询该商品的情况,在找不到客服时,还能向购买过此商品的网友咨询细节问题,或者看看他们对该商品的评价,毕竟他们的评价是商品好坏最直观的体现 。
如果你想要联系客服,并非是要咨询问题,而是遇到要修改订单地址等其他问题,不得不联系商家客服时,上面的两种途径都可以帮你联系到京东自营店的客服。
如果对这个问题还有疑问,能够添加幕思城火星老师进行免费咨询,其微信号是 。
要是难题还没有解决,那就加我的微信,我会给你讲解!【只限于淘宝卖家交流运营方面的知识,不是卖家的话就不要加我了哈】
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