2024年1688电商平台四大服务升级：全场可赊、包邮、预计达、信用退
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1688 的 CEO 表示，在 2024 年将会把重点放在推动四项买家采购体验服务的升级上。2024 年将有重点工作，即推动四项买家采购体验服务的升级。1688 的 CEO 明确，2024 年要着力推进四项买家采购体验服务的升级事宜。2024 年，1688 的 CEO 决定重点推动四项买家采购体验服务的升级。1688 的 CEO 称，2024 年需重点对四项买家采购体验服务进行升级。
1 月 3 日有消息称，1688 的 CEO 余涌表示，2024 年 1688 会着重推动四项与买家采购体验相关的服务升级。这四项服务分别是全场可赊、全场包邮、预计达以及信用退，目的是保障履约能力并提升买家体验。其中，在 2022 年推出的“1688 严选”将会提前对上述四项服务进行升级，目前其年销售额已经超过 300 亿元。
京东报告：年轻人开启慢节奏运动，高净值人群热衷极限运动
1 月 3 日消息，京东消费及产业发展研究院发布的《京东 2023 年度消费观察》表明，2023 年体育消费市场有典型趋势特点。其一，热门运动装备呈现专业化态势；其二，小众运动加快了大众化进程；其三，年轻人开启了慢节奏运动；其四，高净值人群热衷于极限运动。
淘宝搜索量激增640倍，商家抢先首发各类龙年限量新品
新年开始，在淘宝上搜索生肖龙相关商品的量急剧上升，消费者对“淘龙彩”的热情很旺盛。其中，明黄色绣着龙的短裤成为新的潮流趋势，有商家的累计销量突破了一百万。故宫淘宝店陆续推出了六十多种龙年商品，在这些商品中，最受人们欢迎的故宫新春福筒的销量已经达到了十万单。在淘宝上，生肖龙的红绳、黄金挂饰以及毛绒玩具的销量都达到了新的高度。近些年来，国货国潮在淘宝上集中地展现出了强大的力量，深受消费者的喜爱和追捧。日前，新中式穿搭一直很火热。“马面裙”被选入 2023 年度淘宝十大商品。汉服在淘宝服饰平台成为年销售近百亿的新兴市场。
拼多多获评“2023国潮美好生活榜样先锋品牌”
1 月 3 日有消息称，中央广播电视总台举办的首届“国潮盛典”晚会，最近在央视财经频道播出了。该晚会发布了 8 大国潮先锋品牌，其聚焦点在于工业领域以及消费领域等各个行业中，那些涌现出来的能够引领潮流、创造未来的新产品、新技术、新模式和新业态。拼多多被评为“2023 国潮美好生活榜样先锋品牌”。颁奖词中提到，美好生活与乡村振兴紧密相关，拼多多成功打通了中国市场买与卖的双线渠道，为实现这两大愿景提供了有力的帮助。
拼多多：多多买菜本地生活项目已暂停
1 月 4 日有消息称，拼多多旗下的社区团购业务多多买菜在 2023 年 12 月中旬展开了本地生活到店业务的招商工作。招商项目涵盖到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等。此项工作将以美团、抖音较为薄弱的三线下沉城市为重点开始进行突破。原计划中，多多买菜的本地生活项目预计在 2024 年 2 月春节后在全国上线。然而在 2023 年最后一周，部分地区的招商人员接到指令，该项目暂停，重启时间需等待通知。2024 年开始时，拼多多官方回复称本地生活业务已完全停掉。
1688升级两大生意模式 并推出“生意倍增计划”
1 月 4 日有消息称，2024 年新的一年开始了。1688 对两大生意模式进行了全新升级，分别是获客模式和卖货模式，使得“获客”和“卖货”变得更加简单。与此同时，1688 推出了“生意倍增计划”，投入了亿级的重磅资源流量，以此来帮助源头厂商抢占万亿跨境市场的先机，并且获得大量火爆订单，欢度大年。2024 年 1 月 1 日至 1 月 31 日（若有其他约定则除外），在 1688 平台开通诚信通会员的话，就能够享受到“生意倍增计划”的扶持权益。
苏宁易采云在 2023 年期间新拓展了 427 家供应商，新增了 60 万个 SKU。
1 月 4 日有消息称，苏宁易采云此前发布了 2023 年度盘点。自江苏苏宁易采云电子商务有限公司正式启用以来，已过去一年。在这一年里，新公司签约的客户接近百家。在优化供应链方面，苏宁易采云在 2023 年累计新增了 427 家供应商，其销售占比达到 23%，还新增了 60 万个 SKU。并且上线了苏宁礼遇 2.0，以此助力企业福利采购实现提质增效。
拼多多本地生活全部暂停？内部人士：多多买菜仍正常运营
1 月 4 日有消息称，拼多多方面的人士讲，仅仅是拼多多旗下多多买菜的本地生活业务被关闭了，然而多多买菜这个项目仍在正常运营。据悉，到店服务属于多多买菜的下属子业务。此前，有媒体进行了报道。报道称拼多多旗下的社区团购业务多多买菜在 2023 年 12 月中旬启动了本地生活到店业务的招商工作。招商项目涵盖到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等。然而，如今该项目已暂停，本地生活业务也已完全停止。
阿里国际站AI工具Pic 上线 提升商品点击率
1 月 4 日有消息称，阿里国际站的 AI 图像工具 Pic 已在全球范围推出。在上线当天，它在 AI 权威新产品发现平台 Hunt 的周榜中获得了第二名的成绩。与市面上其他 AI 图像生成产品相比，Pic 最大的优势在于“多语言”以及“懂电商”。它能够迅速生成适合不同国家市场、不同语言的营销卖点图，从而提升商品的点击率。在海外市场进行投放测试时，Pic 生成的商品卖点图的点击率平均提升了 7%多。并且，它比传统广告图片要显著优秀。
京东服务+洗衣服务再升级 推出超时赔等四大承诺
1 月 4 日有消息称，京东服务+的洗衣服务进行了再次升级。它推出了四大承诺，一是限时洗净后返还到家，二是每超时一天就能申请相应额度的赔偿，三是承诺洗坏了会赔，四是承诺丢失了会赔，以及承诺未洗净会赔。此外，还提供了一键下单的服务，能够异地取送衣物，并且京东小哥能在最快 1 小时内上门，为用户带来极致的洗衣体验。在 2023 年，京东服务+持续对全国洗衣网络进行升级，洗衣工厂的数量增加了 50%，为超过 500 万的消费者提供了服务。
拼多多携手中央广播电视总台发起“回家的钥匙”公益行动
1 月 4 日有消息称，中央广播电视总台的《法治在线》栏目近期开展了一项行动。这项行动是与拼多多共同发起的，并且联动了武汉公安，在武汉正式启动了“回家的钥匙”公益行动的全国首站。当老人出现迷路或走失的情况时，“回家的钥匙”所具备的内置芯片能够为警方和家属带来便利，能够让警方在第一时间定位到老人所在的位置。以往的定位仪器是扫码显示老人家属信息，而“回家的钥匙”扫码得到的是受助老人生活的社区民警的联系方式，并且老人会在民警的帮助下被送回家。
苏宁易购与倍科召开年度战略发布会
1 月 4 日有消息称，苏宁易购与倍科在昨日举行了 2024 年度战略发布会。在发布会上，他们宣布了多项合作计划。2024 年，双方的合作范围将从冰洗正式拓展至全品类家电领域。多款倍科的空调、热水器、生活电器等产品将陆续在苏宁易购首次上市。并且，在年货节期间，双方将在以旧换新以及套购方面加大资源的投入，以满足消费需求。
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淘宝网将调整七天无理由退货规范
1 月 4 日有消息称，为保障买卖双方的权益以及维护市场秩序，同时有助于更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网打算变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。此次规则变更在 2023 年 1 月 4 日进行了公示通知，并且会在 2024 年 1 月 11 日后逐步灰度生效。此次规则的核心变更点包含以下三点：其一，新增了鲜活易腐类商品的举例；其二，新增了卖家可以选择是否支持七天无理由的商品举例；其三，新增了必须支持 7 天无理由退货的商品举例。
京东采销直播间跨年直播订单量将近40万
1 月 5 日有消息称，京东在双 11 期间总观看人数达到了 3.8 亿之后，其采销直播间又取得了新的突破。从官方数据来看，京东采销直播间进行跨年直播，在 5 个小时的时间里，整体的观看人次超过了 1 亿，订单量接近 40 万。在这些订单中，食品饮料、生鲜、家庭清洁/纸品、服饰内衣、美妆护肤这几个品类的订单呈现爆发式增长，它们成为了最受欢迎的品类前 5 名。
【直播电商】
抖音直播新版“健康分”生效 303名主播已被关闭收礼物权限
1 月 3 日有消息传出，抖音直播的新版“健康分”处罚开始正式生效。在这一天，将近 5000 名主播的直播推荐被减少了，他们的一些功能受到了限制，甚至还有部分主播的直播权限被永久回收。与此同时，也有 27500 名主播成功通过了专业或优质的申请。据介绍，抖音直播的“健康分”之前被称作“行业最严新规”。平台会依据主播日常的直播行为来增加或减少账号的“健康分”。并且会根据分值对账号进行分级定档，对应着不同的长效管理措施。这也就意味着，有一些多次违规却仍然没有改善的主播，将会逐渐丧失直播的权限。
抖音日化行业近12个月内不同内容形式消费稳健增长
另外，抖音上日化内容的兴趣用户在持续增长。在这些日化内容兴趣用户中，女性占比较多，达到了 54.6%。18 到 23 岁的年轻用户占比超过了四成。抖音为日化带来了线上用户的新增量，其中男性、25 到 34 岁的人群以及低线级市场人群成为了日化电商新的渗透对象。
抖音商城双旦好礼季订单量同比增长87％
1 月 4 日有消息称，抖音商城双旦好礼季的平台战报已发布。在活动期间，平台的支付 GMV 与去年同期相比增长了 77%，平台的订单量和去年同期相比增长了 87%，平台的支付用户数和去年同期相比增长了 54%。活动期间，抖音商城推出了一件立减的玩法，立减商品每天的平均曝光次数突破了 44 亿，有超过 35000 家商家的成交突破了万单。
快手电商调整快手小店保证金政策
1 月 4 日有消息称，快手电商发布了关于快手小店保证金政策调整的公告。快手电商会依据商家以及达人在快手小店的经营状况和违规情况来调整保证金应缴纳的金额，并且该调整将于 2024 年 01 月 10 日开始生效。
抖音电商全球购去年订单量同比增长57%
1 月 4 日有消息称，抖音电商公布的最新数据表明，在过去的一年里，商家通过抖音电商全球购售出了超过 1 亿件的进口商品，同时还上线了抖音进口超市业务。抖音电商全球购的订单量与去年同期相比增长了 57%，消费全球购商品的用户增长了 50%。有超过 3000 家全球进口品牌将抖音作为主要的营销阵地，并且抖音电商全球购在全网的曝光量超过了 3 亿。
“抖音新春吃喝玩乐节”招商开启
1 月 4 日有消息称，抖音生活服务凭借对春节不同阶段热门消费场景的洞察，推出了名为“抖音新春吃喝玩乐节”的春节节点营销活动。此活动打造了包含节前、节中、节后等多个消费场景的品类日活动，能够全面覆盖聚餐、焕美、迎新、嗨玩等在春节期间的核心消费场景。1 月 25 日“抖音新春吃喝玩乐节”即将开启，距离开启时间仅剩不到一个月。目前，各行业的活动招商工作已经陆续开始了。
快手商城开启了年货节的预售活动。在这个活动中，单品能够享受到最高 15%的立减优惠。并且，每天还可以领取到大额的消费券。
1 月 4 日，2024 快手商城年货节开始正式预售。用户能够享受到“提前买更便宜”这样的预售优惠。同时，还有万人团能做到全网低价，每天可以领取大额消费券，小年货 1 元起就包邮等惊喜福利。据悉，2024 快手商城年货节的预售期是从 1 月 4 日一直到 1 月 12 日。1 月 13 日到 1 月 16 日为尾款期。用户要是在预售期支付定金，那么在 1 月 13 日就可以开始付尾款。并且能够享受优惠价格，最高能立减 15%。
抖音诉小红书侵权案1月12日将再次开庭
1 月 4 日有消息称，天眼查 App 显示，近期，北京字跳网络技术有限公司新增了两则开庭公告。被告是小红书的关联公司行吟信息科技有限公司，案由为侵害作品信息网络传播权纠纷。这两起案件将于 1 月 12 日在上海市黄浦区人民法院开庭审理。去年 10 月，上述案件中的一起已经开庭审理过了。
抖音日化行业短视频播放量同比增长21.5%
1 月 5 日有消息称，巨量引擎与巨量算数携手尼尔森 IQ 一同发布了《2024 巨量引擎日化行业白皮书》。据巨量算数和算数电商的研究数据显示，在近 12 个月里，抖音日化行业中不同内容形式的消费呈现出稳健增长的态势。其中，短视频的播放量同比增长了 21.5%，动销直播用户的观看次数同比增长了 36.7%。而在搜索方面的表现更为突出，搜索点击次数近乎翻倍，同比增长了 93.9%。
【快递】
韵达快运召开第六届网络大会暨2023年度表彰大会
1 月 3 日有消息称，韵达快运于昨日在上海总部举行了第六届网络大会以及 2023 年度表彰大会。此次会议对过去一年全网的运营情况进行了回顾与总结。同时，对优秀团队进行了表彰，并且对新的一年全网的服务工作进行了强调与部署。会议着重指出，大件电商是行业未来的发展趋势，市场消费总规模持续增长，这带来了乡镇物流的蓬勃发展、展会物流以及国际跨境电商等市场机遇。
中通快递集团工会举办“送健康服务进中通”活动
1 月 4 日有消息称，中通快递集团工会近期与上海市青浦区华新镇总工会一同举办了“送健康服务进中通”的活动，有 230 多名一线职工参与其中。本次活动给员工们提供了中医免费问诊和理疗的契机，涵盖了亚健康的咨询与治疗，还有推拿、拔罐、刮痧、艾灸、康复理疗、食疗药膳以及运动养生等项目。员工们在活动中与中医师进行面对面的问诊。他们借此了解自身的健康状况，同时也获得了医生的专业建议和治疗方案。
顺丰航空实现安全运行十四周年 2023运输货物逾95万吨
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1 月 4 日有消息称，顺丰航空在 2023 年 12 月 31 日完成了年度航空运输生产任务。并且实现了安全运行十四周年。据悉，2023 年顺丰航空的服务范围有所扩大，运输规模也进一步扩大了，运行品质得到了提升，服务能力也进一步提升了。在这一年里，累计安全飞行超过了 12 万小时，平稳运输的货物超过了 95 万吨。
国外电商资讯
现在可通过地理位置自动重定向市场
1 月 3 日有消息称，自动重定向功能进行了更新。若商家把市场设置为与其他市场共享同一域名，那么自动重定向设置会自动检测访客的地理位置，并且会调整客户页面，以直观的方式呈现对应的已解析的市场内容。这样做有助于保证商家的网站在各个市场上的客户体验保持一致，同时还能提高转化率和销售额。以便满足不同地区客户的需求。
沃尔玛广西商业零售公司经营异常
1 月 3 日有消息称，天眼查的资料显示，在近期，广西壮族自治区市场监督管理局把沃尔玛商业零售有限公司列入了经营异常名录，原因是该公司通过登记的住所或者经营场所无法取得联系。该公司于 2012 年 3 月成立，其法定代表人为 PETER MILES，注册资本为 1141 万美元，并且由沃尔玛（中国）投资有限公司全资持有。
Shop全托管保证金政策即将上线
1 月 4 日有消息，Shop 跨境电商称，从 2024 年 1 月 18 日开始，Shop 跨境电商将给经营全托管模式的商家推出“全托管保证金政策”。据其介绍，全托管商家保证金是 Shop 跨境电商向全托管商家收取的款项，其适用范围是经营全托管模式的商家，涵盖所有已入驻商家和新入驻商家。Shop 平台针对经营全托管模式的商家，统一收取 1000 元人民币。
公布2023年印尼用户购物趋势
1 月 4 日有消息称，印尼电商平台公布了 2023 年平台用户的购物趋势。2023 年，在该平台上，最畅销的几个产品类别分别是家居，还有杂货，以及食品和饮料，以及美容和个护。在美容和个人护理类别里，香水、古龙水、精油以及按摩油是最为受欢迎的产品，它们的平均交易量增长幅度超过 2 倍；在家居用品类别中，最畅销的产品有清洁用品、空气清新剂和派对用品，这些产品的平均交易量增长了 2.5 倍。
计划将美国电商业务规模扩大十倍 达175亿美元
1 月 4 日有消息称，计划在今年把其美国电商业务的规模扩大到 175 亿美元，这是原来的十倍。这个数字是日前在内部会议上确定下来的。同时还表示要提高平台抽成并且取消补贴。据悉，已经在当地时间周三通知了卖家，它将在接下来的几个月内把大多数商品的佣金从现在每笔交易的 2%加 30 美分提升到 8%。
礼品卡服务升级 新增“添加收件人”和“预定发送”选项
1 月 4 日有消息称，礼品卡服务进行了再度升级。礼品卡上新增了“添加收件人”这一选项，同时还新增了“预定发送”选项。商家能够在礼品卡中添加收件人，并且可以提前设置好发送的时间。此外，商家还可以依据不同的客户定位，预先编辑个性化的信息，这样做的目的是直击客户的需求，维护良好的客户关系，以促进转化和留存。在发送礼品卡之前，商家还可以预览礼品卡的邮件，并且能够控制是否在创建礼品卡时手动发送。
菲律宾站2024年调整卖家收费
1 月 4 日有消息称，菲律宾站宣布，从 2024 年 1 月 1 日开始，平台的卖家收费会进行调整。其中，所有类目的虾币返还活动服务费都统一设定为 3.36%。参与免邮活动或虾币返还活动的本地普通卖家，将不再能享有 1%的成交服务费折扣。成交手续费的计算方式，不会包含平台赞助折扣、优惠券和金币。
反刷单政策更新
1 月 5 日有消息称，此前发布公告表示，为了进一步营造良好且公平的购物环境，会对反刷单政策进行更新和调整。如果卖家被查实有刷单行为，就会删除该笔订单所产生的商品销售量，并且会根据情节的严重程度，给予罚分、冻结账号等处罚。
亚马逊2023财年向印度子公司注资775亿卢比
1 月 5 日有消息称，此前，亚马逊印度的物流部门亚马逊运输服务公司（ATS）公布了 2023 财年的业绩。从财报来看，2023 财年亚马逊印度物流部门的营业收入达到 45.43 卢比，比 2022 财年的 45.71 亿卢比稍低一些；总支出为 46.60 亿卢比，比 2022 财年的 46.78 亿卢比略低。
天下功夫，以快为能破。然而，十个事故中往往有九个是因快导致的。资本泡沫的时代已然过去，融资和估值仅仅是账面上暂时的现象，流水归属于平台，只有利润才是属于自己的。企业存在的价值在于能够持续地创造商业利润，而非仅仅创造账面估值。就如同我时常所说的那样：“长得快比不上活得长久！”
2022 年 12 月疫情政策作出调整之后，出现了大水漫灌的情况，但却没有引发房地产领域和股市的大规模反弹。中概股遭遇了悲剧，原本的中国故事演变成了中国事故。
2023 年处于负财富效应的环境中。主流消费在这种情况下依然保持着谨慎的态度。然而，这并不意味着没有亮点存在。服务业出现了大反弹的情况。
2023 年拼多多的市值超过了阿里。2023 年 SHEIN 即将进行赴美首次公开募股。中国企业的仅局限于本土的故事已经结束。未来将会是属于中国企业走向全球的故事。
在 2024 新年的时候，东哥举办了一场年度总结报告。这场报告对于电商消费互联网从业者来说是必须要听的。东哥希望通过这场报告，能够帮助大家更好地理解自身的业务，也能够帮助大家更好地做出企业决策。
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